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更多“客户接待流程指引是否正确（）迎接客户-苑区及示范单位参观-项…”相关的问题
第2题
下列哪项是停车场岗迎接环节中车来5米时的工作流程（）
A.为客户车辆指引展示中心方向，车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询，客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼，车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导客户停车
第3题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中车来5米时的工作流程（）
A.为客户车辆指引展示中心方向，车辆离开后恢复等候动作
B.主动上前解答客户咨询，客户车辆离开后恢复等候动作
C.向来车敬礼，车辆离开后恢复等候动作
D.以正确姿势引导车辆进入车场，车辆离开后恢复等候动作
第7题
样板间接待服务流程包括哪些内容（）
A.客户走进3米微笑注视，1.5米时向客户鞠躬
B.站在距离客户1米左右处双手递送鞋套（递送鞋套时应五指并拢，双臂夹紧，面对微笑）
C.待客户穿上鞋套后，鞠躬并指引示意：里面请
D.如无销售人员，需全程陪同客户参观，无需讲解
第8题
来访接待服务流程中描述正确的内容为（）
A.客户来访，三米站立、微笑、欠身问好，主动问询客户需求
B.客户入座，接待人员需主动为客户倒水（客户未提出需求，以温水为宜）
C.受理完成，再次确认客户是否还有其他需求
第10题
以下不属于销售人员接待指引岗值岗工作要求及值岗细节的是（）
A.置业顾问应按公司规定轮流站位，并始终保持1-2名置业顾问占位，进行客户接待准备工作
B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员，如因故需轮空，需在群里提前报备
C.客户进门，观察客户是否有购房意向，如无意向不主动上前问询
D.严禁以貌取人，或以任何方式冷落客户
