下列各项描述工作场所的电话礼仪中不正确的是()
A.音量适中,音调平稳,勿尖锐或低沉
B.若当事人不在时,不可接听他人电话,应让电话一直响
C.响铃三声内要接听
D.避免用公司电话谈私人事情
B、若当事人不在时,不可接听他人电话,应让电话一直响
A.音量适中,音调平稳,勿尖锐或低沉
B.若当事人不在时,不可接听他人电话,应让电话一直响
C.响铃三声内要接听
D.避免用公司电话谈私人事情
B、若当事人不在时,不可接听他人电话,应让电话一直响
下列各项中关于对人员密集场所发生火灾的对策中不正确的一项是()。
A.进入影剧院、礼堂内部灭火的人员,要时刻注意房盖、吊灯有无塌落的迹象。吊灯掉落时间一般在起火后45min
B.登高灭火人员,要注意防止发生滑落事故,在前沿灭火和深入内部侦察,救火的消防人员,要做好防护工作
C.为了防止被救人员重返火场造成重复救人或人员伤亡,应制止一切非战斗人员进入现场
D.关键水枪阵地的设置应同步完成。避免力量部署失调,出现空档,造成火势流窜
下列对乙级城市规划编制单位资质标准的描述中不正确的是()。
A.注册资金不少于50万元
B.具备相应的承担城市规划编制任务的能力
C.专业技术人员不少于20人,其中城市规划师不少于2人,建筑、道路交通、园林绿化、给排水等专业具有中级以上技术职称的人员不少于5人
D.有固定的工作场所,人均建筑面积不少于10 m2
A.全频防控,精准阻断——可自定义设置黑白名单,精准定点压制
B.精准压制,高效环保——高速扫描,智能分析取证,源头打击作弊
C.智能工作,使用便捷——自动值守,自主学习,智能工作
D.多级互联,数据赋能——一站式平台管理,部署灵活方便
下列各项中关于车务安全知识不正确的是()。
A.行车工作的基本原则,行车工作必须坚持集中领导、统一指挥、逐级负责的原则。局与局间由铁道部,一个调度区段由本区段列车调度员统一指挥,全权负责
B.行车基本闭塞法,必须采用自动闭塞法。电话闭塞法,是当基本闭塞设备不能使用时,根据列车调度员的命令所采用的代用闭塞方法
C.列车的分类和等级,列车按运输性质可分为旅客列车、混合列车、行包快运专列、军用列车、货物列车、路用列车。每类列车又分不同的等级,如旅客列车分为直达特快旅客列车等
D.调车作业的有关规定,车站的调车工作应按车站的技术作业过程及调车作业计划进行,并要固定作业区域、线路使用、人员、班次、交接班人员等都要固定,并都要统一指挥
A、孔子是儒家学派的创始人
B、孟子提出的“仁政”学说适合地主阶级思想
C、儒家思想对古代中国礼仪产生了深远的影响
D、“礼”仅仅指礼仪,只是表面的形式
E、“礼”具有沟通作用
关于功能制护理工作模式的描述,下列哪项不正确()
A.是以控制医疗成本,医疗团队合作为主的护理工作模式
B.以各项护理活动为中心的护理工作方法
C.每个护理人员从事相对固定的护理活动
D.存在不利护患沟通的局限性
A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规
B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线
C.敷衍客户无服务意识属于一般违规
D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
A.电子信箱是通过计算机网络传递电子邮件的一种信息服务系统
B.电子邮件与电话、传真一样,是场所到场所的通信方式
C.电子邮件和邮政信函的差别之一是电子邮件所用地址与具体地址无关
D.与其他通信手段相比,电子信箱具有快速、安全可靠、保密性强的特点