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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

停车场岗服务流程错误的是()

A.保持立正的姿势,展示威武、精神、文明的形象B.车辆后朝车来方向转体。双臂直掌向前平伸,掌心向上,与肩同高、同宽,成90°直角, 两臂向上折起,大臂与小臂成90°直角C.漫步到可停放的车位位置,引导客户停车至合适的车位D.面向车来方向,平视前方;右臂前伸与身体成45°,掌心向左,五指并拢;左臂由前向上伸直与身体成135度,掌心向前与身体平行,五指并拢;右臂向左水平摆动与身体成45度,重复摆动
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C

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第1题
下列哪项是停车场岗迎接环节中接到通知时的工作流程()

A.保持跨立的姿势,展示威武、精神、文明的形象

B.保持立正的姿势,展示威武、精神、文明的形象

C.保持备勤的姿势,展示威武、精神、文明的形象

D.保持齐步的姿势,展示威武、精神、文明的形象

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第2题
下列哪项是停车场岗迎接环节中等候时的工作流程()

A.保持标准的跨立姿势,展示威武、精神、文明的形象

B.保持标准的立正姿势,展示威武、精神、文明的形象

C.保持标准的备勤姿势,展示威武、精神、文明的形象

D.保持标准的齐步姿势,展示威武、精神、文明的形象

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第3题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中接到通知时的工作流程()

A.保持跨立的姿势,展示威武、精神、文明的形象

B.保持立正的姿势,展示威武、精神、文明的形象

C.保持备勤的姿势,展示威武、精神、文明的形象

D.保持齐步的姿势,展示威武、精神、文明的形象

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第4题
下列哪项是园区入口秩序岗迎接环节中等候时的工作流程()

A.保持标准的跨立姿势,展示威武、精神、文明的形象

B.保持标准的立正姿势,展示威武、精神、文明的形象

C.保持标准的备勤姿势,展示威武、精神、文明的形象

D.保持标准的齐步姿势,展示威武、精神、文明的形象

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第5题
下列哪项是停车场岗迎接环节中车来5米时的工作流程()

A.为客户车辆指引展示中心方向,车辆离开后恢复等候动作

B.主动上前解答客户咨询,客户车辆离开后恢复等候动作

C.向来车敬礼,车辆离开后恢复等候动作

D.以正确姿势引导客户停车

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第6题
上牛肉的标准流程,以下说法正确的是()

A.核对大小份,检查牛肉是否符合出品标准,餐具周边是否干净无油渍

B.对讲机与对应桌号的区域服务岗伙伴传达需要协助上牛肉

C.平稳传达到对应桌子,待服务伙伴放好牛肉蘸酱和牛肉后回岗

D.以上说法都错误

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第7题
停车场收费员当班期间保持良好的岗位形象和言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按岗位职责、事务制度、作业流程、操作规范、业务标准落实工作任务()
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第8题
下列哪项不是停车场岗引导车辆停车环节的工作流程()

A.小跑到可停放的车位位置,引导客户停车至合适的车位

B.向客户敬礼,随客户移动转身目送离开

C.站在停车位画线的左后角,以方便驾驶员后视镜看到为宜

D.掌握正确车辆引导手势,引导客户停车

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第9题
下列关于停车场的表述,错误的是()A.大型建筑物和为其服务的停车场,可对面布置于城市干路的两

下列关于停车场的表述,错误的是()

A.大型建筑物和为其服务的停车场,可对面布置于城市干路的两侧

B.人流、车流量大的公共活动广场宜按分区就近原则,适当分散安排停车场

C.商业步行街可适当集中安排停车场

D.外来机动车公共停车场应设置在城市的外环路和城市出入口道路附近

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第10题
无人经过时,形象岗要保持()

A.标准站姿

B.敬礼

C.跨立

D.随意站

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第11题
叫班人员坚持使用叫班规范用语,立岗迎客,窗口服务主动、热情,遇到问题积极消化。()
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