题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一个国际客户联系了一家软件开发公司来打造一个软件产品,并指派了一位敏捷项目经理。在一次审查会议上,客户抱怨说,最初汇报时提到的一个功能没有实现。项目经理应该做什么()
A.在优先考虑的需求列表中包括提到的功能
B.指派一名团队成员立即开始该功能的工作
C.审查原始项目文件以确认
D.把它当作一个变更请求,评估对项目目标的影响
答案
C、审查原始项目文件以确认
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A.在优先考虑的需求列表中包括提到的功能
B.指派一名团队成员立即开始该功能的工作
C.审查原始项目文件以确认
D.把它当作一个变更请求,评估对项目目标的影响
C、审查原始项目文件以确认
A.在优先考虑的需求列表中包括所提到的功能
B.指派一名团队成员立即开始在该功能上工作
C.审查原始项目文件以确认
D.把它当作一个变更请求,评估对项目目标的影响
A.告诉客户你已经要下班了,让他明天上班再来
B.告诉客户需要请示领导
C.今日事今日毕!让客户放心,你会在公司等他
A.公海池里的客户被1个经纪人联系过后就会隐藏
B.张凡在写反馈时,不小心选择了投诉威胁,号码错误选项,导致永久隐藏
C.公海客户被隐藏后,20天之后会恢复
D.如果反馈内容为接通后挂断/不感兴趣的,保护90天
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④