关于骑手虚假配送以下说法正确的是()
A.顾客投诉/差评虚假配送未申诉通过,罚款50/人/次,次周拉灰1天
B.顾客投诉/差评虚假配送未申诉通过,罚款500/人/次,次周拉灰1天
C.系统判定虚假申诉未通过/不可申诉,罚款50/人/次,一周累计1次,次周拉灰1天
D.系统判定虚假申诉未通过/不可申诉,罚款50/人/次,一周累计3次,次周拉灰1天
A.顾客投诉/差评虚假配送未申诉通过,罚款50/人/次,次周拉灰1天
B.顾客投诉/差评虚假配送未申诉通过,罚款500/人/次,次周拉灰1天
C.系统判定虚假申诉未通过/不可申诉,罚款50/人/次,一周累计1次,次周拉灰1天
D.系统判定虚假申诉未通过/不可申诉,罚款50/人/次,一周累计3次,次周拉灰1天
A.骑手身份证号下注册的手机号订的外卖订单,一天中可以自己配送
B.骑手身份证号下注册的所有手机号订的外卖订单,最多不能超出2单
C.订单点击取货和送达之间必须有路线,不可在同一个地点操作两个步骤
D.骑手身份证号下注册的所有手机号订的外卖订单,两天中可以订4单
A.骑手跑单过程不开流量不开定位,容易被系统判定虚假配送
B.骑手让别的骑手帮忙从商家带餐,自己没有到店轨迹,取货轨迹会被抓取虚假配送
C.骑手把订单送到顾客手上后不点送达,异常该派给另一个人点送达会被盘点虚假配送
D.骑手配合商家刷单,只要有轨迹就不会被系统抓取
A.虚假订单包含但不限于骑手虚假配送单、骑手自下单、骑手异常互下单
B.骑手单日在平台下单次数超过正常范畴(>4次)并自行配送的部分称为骑手虚假自下单
C.虚假订单判责范围:企客单与平台单合并处理,即分子分母同时增加企客单,企客单联合刷单不参与降星
D.所有虚假订单计入合作商运力要求考核和及活动补贴
A.骑手拍摄商户门头与商户名称不符,将被判为虚假
B.骑士拍摄正确的商户门头,若系统判定骑手未在商户处等餐,则仍然会被判虚假
C.对于卡餐商户,骑手到店后就可立马点击出餐慢进行报备
D.系统判定骑手未在商户处等餐的逻辑为,骑手未真实到店,到达商户后即刻报备且取餐就离开商户
A.为逃避订单异常处罚等原因诱导用户取消订单引起的用户投诉将永久拉灰
B.骑手私下向用户多收取费用引起的用户投诉处罚300/次+拉灰1天
C.恶意辱骂商户、用户引起投诉导致罚款300/次+拉灰7天
D.配送完成后骑士因差评、投诉等骚扰、威胁用户撤诉的将永久拉灰
A.报备出餐时,骑手需要在预计出餐时间点前,点击到店,才可以报备商户出餐慢
B.确认到店增加距离校验,骑手确认到店时系统将会检测骑手是否在门店范围之内
C.增加配送热力图,热力图每5min更新一次
D.确认到店时如果骑手不在门店范围内,系统会要求骑手修改商户位置,记录次数将会计入异常报备每天5次
A.所有考核项目包括出库、卸货、配送和回单等指标,备注原因后将进行100%回访
B.虚假备注负激励500元/单
C.虚假签收负激励1000元/单
D.第一次虚假可酌情减免负激励
A.客户非真实存在,利用亲朋好友、虚拟电话注册,发生实际订单
B.商户停业/转让,未更新门店信息,持续下单
C.利用正常餐饮商户下单,但实际配送为其他地址
D.利用多个账号下单,实际配送为同一地址