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[单选题]

下列属于优化流程的有()

A.定损案件(仅针对摩托车,电动车)2000元以下,由定损员系统留言(快赔案件,已告知客户发票自行保管)可免理赔承诺书

B.整案2万元,三者车定损5000元,三者车可先提供维修发票进行索赔

C.三者车是机动车,需要索赔情况下,无责代赔100元必须在交强险下赔付

D.万元以下不受保单特约影响,如保单特别约定5000元以上需要提供,现车损6000,无需提供

答案
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B、整案2万元,三者车定损5000元,三者车可先提供维修发票进行索赔

解析:定损案件(仅针对摩托车电动车)2000元以下由定损员系统留言(快赔案件已告知客户发票自行保管)可免理赔承诺书整案2万元三者车定损5000元三者车可先提供维修发票进行索赔万元以下不受保单特约影响如保单特别约定5000元以上需要提供现车损6000无需提供

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第7题
以下哪些属于无纸化理赔的相关文件()

A.东莞车险理赔流程单证优化措施(人保财险东莞理赔〔2018〕2号)

B.东莞车险人伤案件理赔流程单证优化措施(人保财险东莞理赔〔2018〕3号)

C.东莞市分公司理赔投诉预警工作制度(人保财险东莞理赔〔2018〕4号)

D.现场查勘拒赔案件处理流程(人保财险东莞理赔〔2018〕5号)

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第8题
关于通赔案件大案处理规则,以下说法正确的是()

A.超万案件需现场查勘;非现场超万案件,需2个工作日内完成复勘

B.案件性质与定损方案无异议,无论金额大小,均按照代勘地定损标准提交,无需征询承保地意见

C.定损遵守能修不换原则,有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责

D.通赔全损案件,确定全损方案后,未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单

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第9题
下列属于单点路口信号控制优化手段的有()

A.定周期控制

B.区域控制

C.绿波控制

D.单点自适应

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第10题
关于代位求偿案件,以下说法正确的是()

A.代位求偿索赔申请书、权益转让书必须被保险人本人签署、按捺手印,并面签合影

B.有责代位案件,需被保险人额外签署赔款拦截声明(签名处按捺手印、面签合影)

C.被保险人为单位的代位案件,代办人需提供书面的单位代办授权

D.代位案件不可直赔维修厂

E.代位案件定损时,需短信通知责任方参与定损,并将短信截屏上传系统

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第11题
下列属于非税收入事后风险管理的有()。

A.优化征管流程

B.建立风险分析指标体系和模型

C.采集第三方数据

D.扫描涉费数据

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