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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于上海联通家庭宽带折扣产品介绍中以下描述正确的是()

A.适用对象、仅限三个月内同证件下未使用、未办理过联通家庭宽带的用户

B.活动仅限线下实体渠道受理,暂不开放线上渠道

C.活动免收 100 元宽带装机费及手续费

D.活动仍需收取 100 元宽带装机费及手续费

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ABC

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第1题
联通智家基础产品包含以下哪几个?()

A.千兆宽带

B.全屋智能

C.家庭Wi-Fi组网

D.全屋光宽带

E.家庭视频监控

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第2题
关于联通组网在固网属性变更下加装的宽带附加型产品描述正确的是?()

A.与在智慧到家组网开户2.0下的“黑龙江智慧到家家庭组网业务包”中网络服务型产品的种类价位一致

B.办理条件为本网用户且宽带服务地址与组网服务地址一致

C.收费方式为分12个月进收

D.由营业费用和网络服务型产品专用款两项组成

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第3题
根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》,智慧家庭工程师作为客户的有效触点,是承接用户服务的重要渠道,在新装宽带、报障维修等场景中,利用其自身优势,有效挖掘客户需求,邀请用户对产品功能、应用场景进行体验,向用户针对性推荐家庭云,以查修宽带用户故障为例,入户随销分为以下步骤()。

A.用户识别、需求分析

B.搭建环境、用户体验

C.产品介绍、方案设计

D.促成成交、售后服务

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第4题
联通公众中受理沃家神眼宽带附加产品模式,查询的用户信息包含以下哪几项()。

A.客户姓名

B.客户证件号

C.装机地址

D.套餐内容

E.在网时长

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第5题
千兆宽带(折扣融合)套餐包含以下哪些内容()

A.190G+1500分钟+1000M宽带+4张副卡+高清+视频彩铃+家庭云+50元调测费

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第6题
以下哪些选项是对联通组网业务的正确描述?()

A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力

E.联通组网业务的核心是出售路由器

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第7题
联通省公司下发的营销场景和产品政策中,包含以下几种()

A.369元;老用户沃家组网+宽带提速,光猫+路由器均替换

B.凌霄;华为TC5200

C.379元;老用户沃家组网+宽带提速,光猫+路由器均替换

D.379元;新用户沃家组网,路由光猫一体机组网

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第8题
如用户想新办理一个可以捆绑融合宽带,并且有折扣优惠套餐,我们可以推荐套餐为()

A.腾讯王卡

B.畅爽冰激凌

C.江西智慧沃家家庭融合产品(放心用版)

D.米粉卡

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第9题
政企中小企业宽带产品资费应答口径是: 现在为您介绍中小企业互联网接入产品分类及产品资费表。(营业厅人员需知道资费单页表在哪,可以拿资费单页解释)涉及产品折扣政策可向客户经理详细咨询。如需了解烦请留下联系电话,我司会安排客户经理与您联系。谢谢()
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第10题
联通只能向提供组网服务与提供宽带服务为同一地址的本网宽带用户销售以下哪种类型产品()

A.服务型产品

B.用户型产品

C.套餐型产品

D.网络服务型产品

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第11题
下列选项中,不属于沃爱家产品类型的是:()。

A.联通移网+联通宽带+广电数字电视

B.联通移网+广宽带+广电数字电视

C.联通移网+联通宽带+联通IPTV

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