题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
销售员可以开展以下哪些维系客户动作()
A.每月至少联系客户两次
B.节假日、生日祝福及时发送
C.及时告知公司信息
D.邀请客户参加活动
E.及时解决客户问题
F.每天推送公司最新销售信息
答案
ABCDE
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A.每月至少联系客户两次
B.节假日、生日祝福及时发送
C.及时告知公司信息
D.邀请客户参加活动
E.及时解决客户问题
F.每天推送公司最新销售信息
ABCDE
A.新交车客存在15天内未实施磨合期关怀
B.过去14天未使用微信开展点对点客户维系
C.过去14天没有通过朋友圈与客户互动、活动传播
D.过去14天内使用微信开展点对点客户维系,且通过朋友圈与客户互动、活动传播,但客户沟通信息<5句
A.客户在小程序留电给销售员,销售员只能进入小程序查看
B.客户必须授权留电之后才能在线和销售员聊天
C.客户通过小程序拨打销售员的电话,不会触发留电
D.客户通过小程序给销售员留言,销售员可以收到微信服务通知
A.增加了与客户的接触频次
B.客户的个性化信息更加深入
C.专属管家与客户之间相互了解,信任度提升
D.专属管家对于客户维系不只是完成领导任务,将深入到工作意愿
A.客户还没有表现出较大的兴趣
B.客户反复认同销售员推荐房源的优势和价值
C.提出明显的进一步购买的语言或其他形式的信号
D.当经过了一段艰难长期的谈判后,没出现大的分歧时,客户即将平静的前夕
E.当客户从内心深处认同了销售员就某一项反对或争议意见所做的答复时