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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

公路客运车站,根据车站的业务范围及服务方式,可将客运车站分为哪三种()?

A.临时车站

B.客运站

C.客货兼营站

D.招呼站

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第1题
()是“部级文明客运站”.“省公路客运一级站”.规范化服务“三星级车站”、

A.潍坊市汽车总站

B.潍坊市联运汽车站

C.潍坊市公交公司

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第2题
车站负责根据车站日常运营实际情况,点播()或开展相应口播服务。

A.应急广播

B.客运广播

C.文明提示广播

D.安全广播

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第3题
BRT构成要素有()。

A.车辆、车道

B.车站场站、线网

C.GPS定位系统及动态导航系统

D.营运及客运市场

E.票制及乘客服务

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第4题
值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

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第5题
车站公共区域巡视范围主要为车站所辖区域内各类设施设备状况及所有公共服务区域,包含:()。

A.车站出入口、通道、安检点、上下楼梯、售票区域、收费区

B.自动售票机、进出站闸机、自动扶梯、无障碍电梯、导向标志等客运服务设施

C.公共厕所、无障碍设施、便民信息取阅架等便民服务设施

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第6题
客运组织类风险具体包含哪几个方面的风险()。

A.车站作业

B.客流疏导

C.乘客行为

D.网络直播

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第7题
《车站客运服务作业标准》中,车站检票作业进站“六不放”的内容是什么?

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第8题
动车组途中上水、吸污时,列车长须得到车站客运人员的确认后,方可按要求报告司机(或机械师)关闭车门。()
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第9题
客运管理部根据往年客流情况本年度特大型节庆活动客流趋势进行预测,根据规模首次举办的节庆活动进行类比分析,梳理客流影响较大的重点线路、重点车站及重点时段,可能产生的客流影响进行特征分析及预判。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
因降雨、内涝等造成车站进水,严重影响客运服务的。行车调度人员可根据车站申请发布封站命令,组织列车越站。()
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