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[判断题]

一个人不敢主动与他人沟通交往的原因基于过度关注自尊心。自我暗示是一种双向沟通，它反映了我们自我评价的体系。（)

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第1题

在人际交往中总是局促不安，担心别人怎么看自己，也不敢主动和他人交往，经常防御性地退缩或回避。这是（)的表现。

A.人际关系

B.人际紧张

C.人际安全

D.人际期望

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第2题

下列属于单一或单纯恐惧表现的是（）

A.因为恐惧从不敢乘电梯

B.不敢与他人交往也不敢注视他人

C.不敢乘坐公交车担心会昏倒或失去控制

D.从不敢到餐馆吃饭，也不敢跨出家门

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第3题

“大学生集体生活中，性格合不来的就不交往，合得来的就相互帮助”正确的是____。

A.应该这样

B. 加强交流与沟通

C. 无所谓

D. 管好自己，不管他人

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第4题

与同事沟通的注意事项，不包括：A过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大B“你把我怎么不了，

与同事沟通的注意事项，不包括：

A过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大

B“你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强

C缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私

D惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭

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第5题

公共关系沟通中的心理策略不包括（)。

A.充分使用语言魅力

B.强化语言文化的功能

C.把握交往的最佳时机

D.造成形式上的主动

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第6题

副职与副职之间的沟通，不正确的做法是（）。

A.以己之长补他人之短

B.分工分家，各司其职

C.同向共济，共同患难

D.责人”先“责已”，先从自身找原因

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第7题

属于人际交往中认知障碍的选项是（)。

A.初次交往给人留下的印象特别深刻，以后要改变这些印象往往不太容易

B.人们更倾向于根据最新的材料对他人形成印象

C.一个人表达能力强，就认为这个人其他方面的能力也强

D.在人际交往中，对某一类人进行简单的概括归类会形成的不正确的印象

E.只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人

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第8题

小王是某收费站收费员，其站长发现近段时间，他上班精神涣散，心不在焉站长决定调查一下他工作涣散的原因，原来是他这些天是因为要天天照顾他生病的母亲站长主动找小王谈话，并帮助他解决这个问题这个事件说明()

A.只有关心员工，才是好的领导

B.员工应该与领导主动交流

C.小王的沟通能力不好

D.只有找到问题的根源才能最终解决问题

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第9题

张大姐经常因生活琐事与邻居产生纠纷，为此，她感到十分气愤，来向社工作者求助社会工作者在接案阶段需要做的工作有（)。

A.了解张大姐需要什么帮助

B.鼓励张大姐面对问题并接受社会工作者可以提供的帮助

C.建议张大姐主动与邻居进行沟通

D.向张大姐介绍机构可提供的服务

E.许细了梁张大姐与邻居发生纠纷的原因

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第10题

小贾是公司销售部一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。但是，不知道为什么，同一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。经理把小李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家。关于这个案例，下列说法正确的有哪些？()：

A.小贾应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通，比如问问小李是不是自己什么地方做得不对，让他难堪了之类的。

B.最初小贾就应该考虑是不是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣。

C.很多工作与生活中发生的误会和矛盾完全可以避免。

D.部门主管应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通。

E.我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通。

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