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[主观题]

用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是()。A.绩效管理B.绩效监控C.绩效考核D.绩

用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的是()。

A.绩效管理

B.绩效监控

C.绩效考核

D.绩效辅导

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第1题

主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价,并采取相应纠正措施的过程是()。

A.信息控制

B.反馈信息

C.控制机构

D.管理控制

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第2题
在使用关键事件法时,()。 A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件B.关键事件只能

在使用关键事件法时,()。

A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度

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第3题
在绩效反馈面谈的实施阶段,具体工作有()。

A.管理者通常要先就员工的上一周期绩效表现做一个总体的回顾,并告知其绩效评价结果

B.管理者应采取适当的方式,对于员工表现好的方面,适时鼓励;对于绩效不佳的方面,采取建设性沟通的方式

C.管理者和面谈对象要就导致绩效不良的原因进行分析,找出问题所在

D.管理者要与员工就下一个绩效管理周期的工作任务、工作目标及其衡量指标等进行商定,并签订绩效计划协议书

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第4题
员工针对自己的工作目标设定关键绩效指标,不属于其特性的是()。

A.具体的

B.可衡量的

C.有时间限制的

D.综合性的

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第5题
在开发目标所指向或预期的开发成果中,用来衡量员工接受开发后对工作绩效的提高情况的是()。

A.情感成果

B.技能成果

C.投资回报

D.绩效成果

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第6题
影响买家满意率和留存率的因素正确的是()。

A.库存率:保持库存,所有买家都不喜欢出现想要某个产品时,出现缺货

B.订单处理速度:快速,精准

C.完美订单率(POP):用来衡量多少订单完美地从“加入购物车”到送达顾客手中的指标

D.订单缺陷率:买家负面反馈、索赔保障、任何一种运输问题以及信用卡退款,都会造成订单缺陷率的提升

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第7题
()是对组织内员工、部门或团队的工作行为和工作业绩进行全面地、科学地、系统地定期考察和评价的一种正式的过程。

A.绩效管理

B.绩效评估

C.绩效实施

D.绩效反馈

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第8题
以下()不属于衡量或评价员工的工作成果的范畴。

A.被评价者需要重点完成的工作任务集中于哪些领域

B.被评价者在每个关键职责领域中是否达到组织要求

C.被评价者在重要的绩效衡量指标上应当达到何种水平

D.被评价者是何时在此岗位上任职的或可能何时离职

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第9题
影响员工工作满意度的因素主要有()。

A.个人因素

B.工作特性

C.领导水平

D.福利待遇

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第10题
很多工具都能用来评价学生的学习,例如量规、检查表、表格和提示语。下列哪些描述适用于作品量规?选择所有合适的描述()

A.在项目进行中,学生使用量规来自我评价他们的项目进程

B.教师使用量规给项目的最终作品评定等级

C.学生使用量规进行同伴互评,并给出建设性的反馈意见

D.教师使用量规来为学习项目设定期望

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