首页 > 建筑规划
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。

A.3、4

B.3、5

C.7、5

D.7、4

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限…”相关的问题
第1题
ETC客户应由()通知客户限期补交未按期全额补交的列入追缴名单进行追缴。

A.发行服务机构

B.收费站

C.收费运营管理单位

D.联网中心

点击查看答案
第2题
各()应安排专人,每日登录全网运行监测平台,巡检本省ETC门架、收费站等系统运行情况,及时通知各级运维管理员及相关单位抢修。

A.部联网中心

B.省中心

C.收费公路经营管理单位

D.发行服务机构

点击查看答案
第3题
发行服务机构每周对新增客户发行信息进行全量稽核,发现问题及时整改应配合联网各单位提供相关信息进行核查()
点击查看答案
第4题
客户咨询投诉实行(),被投诉方为投诉处理主体,相关参与方应协助处理。

A.首问负责制

B.主体责任制

C.发行服务机构负责制

D.业主单位负责制

点击查看答案
第5题
发行服务机构接收ETC客户解挂申请后,应2小时内办理并解除状态名单。()
点击查看答案
第6题
客户提交异议受理省份应遵循()负责全程协助客户处理异议及补费投诉相关工作。

A.服务方负责制

B.首问负责制

C.ETC发行服务机构负责制

点击查看答案
第7题
追缴名单车辆全额补交通行费后,系统()小时内自动解除该车辆追缴名单,并对客户进行提示。若为ETC客户,系统自动传达指令至发行服务机构,车型(车种)不符已更改为正确信息的应解除状态名单。

A.4

B.6

C.8

D.12

点击查看答案
第8题
各参与追缴单位发起通行费追缴时,应确定发起的稽核类型及各自判定责任主体,稽核类型包括改变车型(车种)逃费,改变缴费路径逃费,利用优免政策逃费,其他等。责任主体包括()。

A.客户

B.发行服务机构

C.收费公路经营管理单位

D.省联网中心

点击查看答案
第9题
发行服务机构可通过()客户服务平台在线受理客户投诉并流转处理。

A.县级

B.市级

C.省级

D.部级

点击查看答案
第10题
发行服务机构为客户提供开户、发行、()咨询投诉等全业务周期的服务。

A.代扣账户关联

B.标签售后

C.ETC卡售后

D.信息查询变更

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改