题目内容
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[主观题]
商家应当保证其客服团队(或人员)每天几点至几点处于售后系统在线的状态A 8点至18点B 9点至18点
商家应当保证其客服团队(或人员)每天几点至几点处于售后系统在线的状态
A 8点至18点
B 9点至18点
C 9点至19点
D 8点至19点
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商家应当保证其客服团队(或人员)每天几点至几点处于售后系统在线的状态
A 8点至18点
B 9点至18点
C 9点至19点
D 8点至19点
A.骚扰他人
B.诽谤他人
C.打扰他人
D.诋毁他人
A.各楼层疏散楼梯入口处、电影院售票厅、宾馆客房的明显位置应当设置本层的楼层显示、安全疏散指示图
B.疏散门、疏散通道及其尽端墙面上不得有镜面反光类材料遮挡、误导人员视线等影响人员安全疏散行动的装饰物
C.营业厅、展览厅等面积较大场所内的疏散指示标志,应当保证其指向最近的疏散出口
D.营业厅内主要疏散通道应当直通安全出口,任一点至最近安全出口或疏散门的直线距离不得超过45m
E.主要出入口、人员易聚集的部位应当安装客流监控设备
A.询问消费者提供支付宝账号或收款码返款
B.询问消费者提供微信账号或收款码返款
C.使用“商家后台SHOP端—售后客服—赔付管理—商家直赔管理”将运费补偿给消费者
A.查询并判断物流在途时长
B.是否本人签收
C.派件人员服务态度
D.明确物流派件异常原因
A.应当检查包装物或者容器的标识、标签及封口是否符合要求
B.应当防止造成包装物或容器破损和医疗废物的流失、泄漏和扩散
C.防止医疗废物直接接触身体
D.每天运送工作结束后,第二天及时对运送工具进行清洁和消毒
A.12点之前
B.24小时
C.18点之前
D.次日12点之前