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[单选题]
在金融服务营销的原则中，全能型银行体现了（)。
A.把握客户需求和消费心理的原则
B.全方位服务的原则
C.科学的客户管理系统原则
D.高素质金融服务人才培养原则
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A.把握客户需求和消费心理的原则
B.全方位服务的原则
C.科学的客户管理系统原则
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A.把握客户需求和消费心理的原则
B.全方位服务的原则
C.金融服务的国际化延伸原则
D.高素质金融服务人才培养原则
A.事前协调、事中管控和事后问责
B.事前协调、事中管控和事后监督
C.事前沟通、事中管理和事后监督
D.事前审查、事中管控和事后监督
B、智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效客户管理和高效营销绩效的目的
C、智慧银行是科技创新发展必然趋势
D、围绕客户生活开展金融和服务创新，将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型，突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验，将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中
A.金融一体化、营销组织细分化、银行服务现代化
B.竞争激烈化、服务科学化、组织一体化
C.金融一体化，竞争剧烈化，营销细分化，服务现代化
D.金融市场化，服务科学化，组织一体化，金融一体化
A.整合原则
B.差异原则
C.人本原则
D.效益原则
