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第1题
下列不属于电话沟通优点的是（）。A.工作效率高B.针对性强、客户接受度高C.营销成本低D.计划性强、
下列不属于电话沟通优点的是（）。
A.工作效率高
B.针对性强、客户接受度高
C.营销成本低
D.计划性强、方便易行
第2题
下列选项中，（）是通过发放项目情况的文字介绍、现场讲述以及讲解产品模型等方式，更有效地与客户
沟通，加强客户信任感，聚集人气并发现诚意客户。
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A.电话营销
B.现场销售
C.邮件营销
D.互联网销售
第7题
如媒体电话来访，直接询问相关事宜，接听电话人员请统一口径是（)
A.您好，这个我不太清楚，您可以拨打一下我们营销部门的电话，电话是……
B.感谢您对我的信任，您有任何疑问我都将为您提供解答
C.感谢您对我的信任，我们公司有专业部门负责与媒体沟通，请您留下您的联系方式、联系问题和回复期限，我会立即汇报，相关人员会与您联系
D.您好，您想咨询的问题是什么呢，我了解事情的经过，可以和您直接沟通
