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[单选题]

不属于自动洗车流程的是()

A.礼貌迎客、征询需求

B.检查车况、消除隐患

C.高压预冲、清洗脚垫

D.内饰清洁、吸尘擦拭

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第1题
以下不属于迎客前准备的是()

A.业务准备

B.物质准备

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第2题
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第3题
下列建筑排水中,不包括应单独排水至水处理或回收构筑物的是()。A.机械自动洗车台冲洗水B.用做回

下列建筑排水中,不包括应单独排水至水处理或回收构筑物的是()。

A.机械自动洗车台冲洗水

B.用做回水水源的生活排水管

C.营业餐厅厨房含大量油脂的洗涤废水

D.温度在40℃以下的锅炉排水

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第4题
刮雨器设有自动喷淋功能,雨刷档位分为()。

A.洗车

B.0位

C.慢转

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第6题
关于标准化流程的关键步骤,以下说法正确的是()。

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D.服务形象,专业整洁

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第7题
在线销售流程是迎接问好、疑问解答、产品推荐、()、订单确认、正面评价引导、礼貌告别。
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第8题
以下哪项不属于电子政务的特点? ()

A.电子政务有助于实现政府行政流程的集约化、标准化和高效化

B.电子政务的实施将使政府的每一项业务不需要人的干预而自动完成

C.电子政务将打破政府部门之间的界限

D.电子政务有利于政府各部门之间信息共享

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第9题
下列不属于礼貌用语的是()

A.劳驾

B.失迎

C.欠安

D.兄弟

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第10题
以下不属于社交中基本的礼貌用语的是()。

A.尊称

B.敬语

C.雅语

D.谦语

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