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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

抹账后涉及现金退回的,客户应在()上签收。

A.抹账记账凭证

B.退回的凭证

C.新记账凭证

D.原记账凭证

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第1题
客户在凭证上签字确认后,柜员发现确系内部操作失误导致错入账的,当时无法收回回单的,应按以下流程处理()。

A.经相关级别授权员授权后进行抹账处理,并联系客户在业务受理通知书上签字确认

B.不得进行抹账处理,应立即与卡信控联系,并根据全国通退款流程联系发卡行进行后续调账处理,

C.立即经相关级别授权员授权后进行抹账处理

D.不得进行抹账处理,应立即与客户联系,请客户作出说明后再行抹账

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第2题
下列有关销售商品收入的表述中,正确的有()。

A.销售商品涉及商业折扣条件的,应当按照扣除商业折扣后的金额确定营业收入

B.已确认销售商品收入的售出商品发生销售折让的,应在发生时直接冲减营业收入

C.已确认销售商品收入的售出商品发生销售退回的,应在发生时直接冲减营业收入

D.销售商品涉及现金折扣条件的,应当按照扣除现金折扣后的金额确定营业收入

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第3题
对于抹账业务,申请授权时必须拍摄的影像有()。

A.经运营主管审批的抹账业务凭证。

B.原错误的记账凭证、原始凭证

C.客户证件、客户影像以及现场主管的指纹认证信息

D.涉及自动销号类重要空白凭证的,还要拍摄作废重要空白凭证。

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第4题
柜台汇款退汇业务,原交易为转账汇款的直接退回客户账;原交易为现金汇款的,退回客户在我行的活期账户。()
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第5题
营业厅终端入库过程中,如发现货物数量不符、规格型号差异等现象则有权拒绝收货,当场部分退回的应在签收单(或物流配送单)上注明拒收的数量、情况和原因。()
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第6题
重要空白凭证签发有误或其他原因作废时,以下说法不正确的是()。

A.柜员签发有误,作废凭证加盖作废戳记,做“重要空白凭证销号表”附件

B.柜员操作有误,经主管授权,抹账处理

C.客户交回未用支票等重要空白凭证时,柜员审核凭证与交回清单是否相符,无误后在凭证上加盖“作废”戳记,并进行剪角处理

D.银行承兑汇票签发有误,客户自行处理,与银行无关

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第7题
柜员需将抹账后的回单进行()。如客户已打印回单,柜员应收回并扫描回单,如当天柜员(),柜员签退时系统进行提示。如客户未打印回单,则系统将回单性质变更为“已抹账”,柜员无需作其他处理。

A.销毁处理

B.收回处理

C.未销毁回单

D.未收回回单

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第8题
网内往来业务往账行当日发现差错,处理正确的是()。
网内往来业务往账行当日发现差错,处理正确的是()。

A.录入后确认前发现差错,由原录入柜员作抹账处理

B.确认后来账行核销前发现差错,分别由原确认、录入柜员抹账

C.来账行核销后发现差错,往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复

D.抹账原错误的记账凭证上按规定用红字批注,注明抹账原因,原录入清单附记账凭证后

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第9题
下列()业务不支持抹账.
下列()业务不支持抹账.

A.电子渠道签票打印

B.银行承兑汇票承兑

C.代保管票据入库

D.银行汇票未用退回

E.银承汇票到期扣款

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第10题
办理个人活期存款要注意的操作要点()。
办理个人活期存款要注意的操作要点()。

A.柜员在受理存款业务时,应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同,否则,会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况

B.客户销户时,柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品,应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易

C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务

D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时,销户应先销外币账户,再销人民币账户

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