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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在管理客户的阶段,外贸企业的管理需求有()

A.询盘质量难以判断

B.客户资源沉淀难

C.人员离职也会导致客户流失

D.大量的老客户资源被浪费

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第1题
违法提供出口退税凭证罪的犯罪主体是()。

A.税务人员

B.海关、外汇管理等国家机关工作人员

C.外贸企业

D.有进出口经营权的生产企业

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第2题

订单融资适用的客户是()。

A.在备货阶段有融资需求的买方

B.在销售阶段有融资需求的卖方

C.在备货阶段有融资需求的卖方

D.在销售阶段有融资需求的买方

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第3题
在需求发起阶段,具体包括()工作。

A.资产负债管理

B.确定资产类型

C.信息披露

D.上述所有

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第4题
在建设工程的施工阶段也可以展开大量价值工程活动,关于施工阶段价值工程活动的作用,下列表述错误
的是()。

A.更加明确业主和设计要求、结构特点,利于施工方案的制订、组织和控制项目施工

B.在保证质量的前提下,为用户节约投资,提高功能,降低寿命周期成本

C.分析用户需求,提高规划设计水平,以达到节约成本的目的

D.对提高项目组织的素质,改善内部组织管理,降低不合理消耗有积极的直接影响

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第5题
在管理人员的开发过程中,()阶段的工作主要抓住制度管理、机制激励与问题应对措施几个方面。

A.开发需求分析

B.组织实施

C.开发计划制订

D.效果评价

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第6题
当销售部门的业务员接到客户订货需求之后,在采购管理子系统中录入“客户订单”。()
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第7题
在开始一个新项目时,项目经理意识到客户需求与其组织通常执行的类似项目有很大不同,该项目在工作完成之前将不会获得大量资金,将在项目完成时提供全额资金。项目经理先应该怎么做()

A.与客户开会以确定获得资金所需的最小范围

B.审查成本估算以降低项目风险

C.要求释放管理储备金以支付额外资金

D.更新风险登记册以记录资金缺乏情况

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第8题
提高单一客户的客单价的途径有3种:1.购买更高级的版本。2.开通更多的管理子账号。3.发掘客户的内容制作委外需求。()
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第9题

企业在成长阶段,人力资源的特点是()。

A.企业对人力资源梳理需求不断增长,迫切需要扩充队伍

B.对员工素质和能力提成更高的要求

C.需要更有效率和规范化的管理促进企业发展

D.企业内部创新意识下降,企业活力开始衰退

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第10题
在日常服务营销活动中,客户分类管理的应用中要注意区分客户分类方式中()管理的运用方向。

A.客户需求

B.客户价值

C.客户满意

D.客户数据库

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第11题
分销企业所面临的主要问题有()。

A.外地公司的经营状况无法实时监控

B.客户需求不能及时反馈到企业总部

C.对代理商的管理比较方便

D.经营数据缺乏准确数据支持

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