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第5题
管理者认为员工关系管理工作是人力资源部门的事情，导致管理者不了解下属的工作状态，不关心下属的生活问题。这属于中小企业员工关系管理中出现的（)问题。
A.不重视员工关系管理
B.没有成形的企业文化
C.沟通意识不强
D.缺乏激励机制
第7题
内容型激励理论主要是从激励过程的起点即需要出发，去研究有哪些因素可以有效激励员工积极性的问题。其主要包括（)。
A.麦克利兰的成就激励理论
B. 赫茨伯格的双因素理论
C. 亚当斯的公平理论
D. 马斯洛的需要层次理论
E. 弗鲁姆的期望理论
第9题
以下表述，哪个是心理医生型领导模式的缺点（)。
A.听不进不同意见，强势
B.出了问题就找方法，不用负责任，限制员工个人发展
C.没有方法，出现迷茫，效率低
D.把自标忘了，一遇到挑战可能又情绪化
第10题
消防教育培训是一种有组织的消防知识传递、消防技能传递、消防标准传递、消防信息传递、消防理念传递
、消防管理训诫行为，其对象主要是（）。
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A.政府机关的工作人员
B.企事业单位的员工
C.特定的群体
D.各年龄层次的人民群众
