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第1题
前厅部协助财务部进行有关财务管理工作的沟通、协调主要内容不包括（)。
A.通报散客信用限额规定
B.参与有关财务管理制度的制定工作
C.根据饭店政策收取预付款规程制定的磋商
D.协议订房合同情况
第4题
一般情况下，我们知道，前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.送交房价变更通知单
B.每日送交客房营业分析对照表
C.送交贵宾接待通知单
D.送交在店客人名单
第5题
一般情况下，我们知道，前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.通报已结账客人发生的费用
B.递交长途电话收费单
C.送交电话报修单
D.递交长途电话营业日报表
第6题
一般情况下，我们知道，前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作
B.及时向客人通报促销活动的时间
C.向餐饮部了解促销活动计划
D.及时向客人通报促销活动的地点
第9题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括（）。
A.转达客人提出的房内特殊服务
B.书面通知房内鲜花布置的要求
C.书面通知房内鲜花布置的规格
D.送交超额预订情况表
