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[判断题]
运营人员必须时刻树立“以客户为中心”的经营理念、以客户满意为目的，高度尊重客户、用心体贴客户，全力维护客户利益，满足客户心理体验，不断提高服务艺术，真正展现本行的服务理念和服务水平。（)
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A.端到端的流程型运营组织
B.完善的订单管理体系
C.统一的产品配置策略
D.先进的营销服务计划
A.一名运营人员
B.一名经过运营资格认证的非运营人员
C.一名运营人员加一名经过运营资格认证的非运营人员
B、当外部人员相对固定时，由本级及辖内相关业务部门(授信部门)收集管理外部人员的姓名、联系电话、身份证复印件等信息经外部单位盖章，业务部门(授信部门)负责人签字后由运营管理部门(营运中心)、安全保卫部门备案
C、办理重要物品出入库的人员须向运营管理部门(营运中心)、安全保卫部门备案
D、本级及辖内业务部门(授信部门)将经办人姓名、联系电话、身份证复印件等信息经部门负责人签字后向运营管理部门(营运中心)、安全保卫部门备案
