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第1题
公路客运班线是指运营车辆在区域之间(包含市、镇、乡)以既定的线路行驶，以班次为运转周期，站点为运输节点的旅客运输方式。其基本构成包括客车()，各要素缺一不可。
公路客运班线是指运营车辆在区域之间（包含市、镇、乡)以既定的线路行驶，以班次为运转周期，站点为运输节点的旅客运输方式。其基本构成包括客车（)，各要素缺一不可。
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A.运营模式
B.车站设施
C.线路
D.发班车次
第3题
车站客运服务主要包括（)。
A.维护车站秩序，组织乘客有序乘降
B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C.处理乘客投诉纠纷，回答乘客问题
D.提供无障碍乘车服务
E.为需要救助的乘客提供帮助
第7题
《铁路客运运价里程表》中站名前的“△”符号表示：（)。
A.旅客乘降所，只办理旅客乘降业务
B.不办理行李和包裹业务的车站
C.不办理包裹业务的车站
D.不办理客运业务的线路连接点车站
