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更多“品质、价格、晚点、商户、品类、服务、缺货等问题是我们都需要关…”相关的问题
第1题
根据淘宝直播平台品质相关管理规则，淘宝直播会对包含但不限于以下哪些行为进行描述不符警告或处罚？（）
A.主播对商品或服务的描述，与卖家商品信息要素，包括且不限于标题、图片、价格、运费、属性、区域、详情描述、品类等)不一致，且损害消费者利益的;主播对商品或服务的描述，与买家收到的商品或接受的
B.服务、或经淘宝平台抽检/排查到的商品或服务不相符的
C.主播在直播间对商品信息进行详尽介绍的
D.主播未披露商品瑕疵的
第2题
畅销品类中熟食&饮品占比13.9%，以下关于立柜经营策略不相符得是（）
A.品类：所有品类全天24小时丰满陈列
B.价格：价格不敏感，要求价格带齐全
C.陈列：丰满饱满、品类陈列
D.品质：严格把关、定期检查质量
第3题
下列哪几条符合店面人员工作管理规范（）
A.严禁商户店面人员到其它商户店面进行拉、堵客等行为
B.严禁冒认客户为亲戚朋友，而出现拉客等的假冒行为
C.商场活动及联盟活动，品牌之间可带客，也允许拉客、堵客
D.商户店面人员可对商场其它同类竞争品牌进行价格调研
E.带客过程中，严禁店面营业人员进入其它商户铺位，特别是同一竞争品类，商户老板同意的除外
第5题
智选手机的品类优势（）
A.5G优势多，网速快，稳定性强，覆盖广
B.大牌信的过
C.体验一样好，软件技术有华为的加持，操作变化不大，搭载贴心好用的功能
D.品质保障，严格的品控，完善的服务
第10题
手中只有一个订单但商户出餐要超考核时间时最有效办法是（）
A.继续等待到商户出餐后再去送
B.联系顾客说明商户出餐慢让顾客取消订单
C.报备商家出餐慢后和顾客沟通要稍晚点送达
D.联系师傅帮忙解决
