题目内容
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[单选题]
运营业务外包服务的采购方式不包括以下哪项内容?()
A.招标采购
B.竞争性谈判采购
C.询价采购
D.分行领导指定
E.单一来源采购
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A.招标采购
B.竞争性谈判采购
C.询价采购
D.分行领导指定
E.单一来源采购
A.外包商的营业执照复印件
B.外包可行性分析(从成本、风控、管理等方面)
C.外包申请机构和外包商的应急预案
D.外包商未来几年的投资发展计划
A.外包设备必须严格执行本行自助设备的运行管理要求
B.外包设备必须全部实施“更换钞箱法”
C.要求外包商帮助提高自助设备的交易量
D.重点加强对盗取客户信息等违法行为的防范力度
A.应先进行业务、合规审查,再进行法律审查
B.应先进行法律审查,再进行业务、合规审查
C.应先进行业务审查,再进行法律、合规审查
D.现有外包服务项目重新签订外包合同,无需进行法律审核
A.满足政企客户产品销售、用户服务、市场调查、业务咨询、电子商务以及呼叫中心异地灾备等
B.整合中国电信海南公司外包呼叫中心平台、座席、场地、服务人员等资源实现统一规范的外包服务运营和管理
C.提供针对中高端客户的专业化外包服务(可提供部分或全部服务)
D.以上都不是