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第2题
根据下列情境，说话恰当的一项是（）
A.小兵正在认真地做作业，妈妈叫他吃饭，他说：没看我正忙着吗
B.陈江借了同学一本新书，不小心给弄脏了，还书时他连声说：对不起。他的同学说：对不起值多少钱给我另卖本新书吧
C.李河骑自行车不小心撞了同学，他马上下车说：对不起，请问撞伤了吗这个同学说：没关系
D.某中学正要上公开课，课前一位外校来观摩的老师走到教室里问一个学生：请问同学，上什么课这个同学回答说：你自己不会看课程表吗
第5题
根据下列情境，选出说话得体的一项（）
A.弟弟拿着考卷哭着跑了进来，小明对他大声地喊道：谁叫你学习不认真，考试不及格，活 该
B.小强正在做作业，妈妈叫他吃饭，他说：没看我正忙着吗
C.姐姐最近学习压力大，想要放弃。我鼓励她说：姐姐，加油，奋斗的人生最美丽
第10题
你是怎么和人说话的（）
A.给人感觉话没有说完。最后一部分像是在心里对自己说的
B.别人说话时,会嗯嗯回应，但经常在别人说话时插话
C.语气强硬，像是在挑衅
D.没有自信，好像总是在提问
E.有礼貌，但不听取他人意见，即便是同意了也会接着进行否定。不对，但是
第11题
关于给予他人关注的方法，表述正确的是（）
A.用脑子想，用心去听——沉默是因为谈话双方在思考，你要自然地面对它，让别人来打破沉默。
B.避免分心——倾听是有目的的，不是盲目的
C.检查收集到的信息——倾听时，你要在注意内容的同时注意体会别人的感受
D.鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点，可以使他们继续说下去
