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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

购买电器后,多长时间内需完成延保系统录单动作()

A.当天销售当天录入

B.7个工作日内以内录入

C.15个工作日以内

D.30个工作日以内

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7个工作日内以内录入

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第1题
对于购买延保类的服务单,需要联系客户告知联系延保公司,并做好备注后关单。()
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第2题
疫苗出库后多长时间内需完成注射()

A.30分钟以内

B.15分钟以内

C.1小时以内

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第3题
怎样获取180天延保()
A.不送延保,需要需要自行购买B.购买电视可以送您18.0天延保呢,您收到电视后扫描关注【海信在线】公众号,完成会员注册,选择个人中心-我的产品-新增产品,扫描或填写所购买的海信电视机身上的23位条形码完成绑定即可领取。领取后,延保服务为未激活状态,在我的家电中选择对应产品,可以查看电子保修卡C.购买电视可以送您180天延保呢,您收到电视后扫描关注【海信在线】公众号,完成会员注册,选择个人中心-我的产品-新增产品,扫描或填写所购买的海信电视机身上的23位条形码完成绑定即可领取。领取后,延保服务为未激活状态,在我的家电中选择对应产品,可以查看电子保修卡D.购买电视可以送您180天延保呢,您收到电视后扫描关注【海信在线】公众号,完成会员注册,选择个人中心-我的产品-新增产品,扫描或填写所购买的海信电视机身上的21位条形码完成绑定即可领取。领取后,延保服务为未激活状态,在我的家电中选择对应产品,可以查看电子保修卡
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第4题
智能冰箱延保卡激活需在什么时间内完成()。

A.购机后100天内

B.购机后60天内

C.购机后30天内

D.2021年内购买2021年内激活

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第5题
目前延保产品售卖的时效是()

A.随时可以购买

B.签订售车合同后至车辆订单完成前

C.签订售车合同前至车辆订单完成后

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第6题
关于OA置换描述正确的有()

A.合同未审批完成不能申请置换

B.客户于19年12月分期购买我司尊享产品,还清尾款后,可正常申请置换

C.客户于19年10月5400元全款购买我司延保,置换后合同价格为5000元,需将400元退还给客户

D.只需提供新车资料即可

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第7题
用户空调人为损坏,网点收费维修后,申请的配件做()处理

A.录维修单充当保内旧件退回

B.做销售单

C.挂在系统不做处理

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第8题
用户询问怎么查看自己买的TCL延保有没有生效可告诉用户1、延保激活生效后,会有短信通知您生效成功2、可在【TCL官方服务】微信公众号确认生效及查询延保有效期限,或者受理到用户信息时在TCSM3.0系统通过用户电话查询延保信息(购买延保时预留的手机号)--查看延保信息--打开列表可查看生效详情()
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第9题
柜员为客户操作新保承保系统录入时,系统提示转非实时出单,客户拒绝非实时出单,柜员关闭提示框后继续为客户办理。根据《横琴人寿银保通业务低柜操作手册(1.0版,2020)》,柜员的做法是正确的()
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第10题
以下哪种情况二次原因要选择收费问题()

A.用户不能提供购机凭证,服务人员凭机身条码计算机器过保,用户不同意付费

B.机器已过保修期,需付费维修,用户反馈购买有延保服务,要求免费处理,核实其购买的为非公司延保服务(如:用户购买的是国美、苏宁等第三方延保报务)

C.机器已过保修期,需付费维修,工程师按公司统一收费标准报价后,用户对收费标准不认可(且系统中有维护具体检测情况及报价情况)

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第11题
采用“团销柜面共同出单”方式的,销售人员在团销系统完成投保基本信息录入,柜面人员在契约平台完成被保险人信息录后入无需经过复核环节()
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