题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
购买电器后,多长时间内需完成延保系统录单动作()
A.当天销售当天录入
B.7个工作日内以内录入
C.15个工作日以内
D.30个工作日以内
答案
7个工作日内以内录入
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A.当天销售当天录入
B.7个工作日内以内录入
C.15个工作日以内
D.30个工作日以内
7个工作日内以内录入
A.合同未审批完成不能申请置换
B.客户于19年12月分期购买我司尊享产品,还清尾款后,可正常申请置换
C.客户于19年10月5400元全款购买我司延保,置换后合同价格为5000元,需将400元退还给客户
D.只需提供新车资料即可
A.用户不能提供购机凭证,服务人员凭机身条码计算机器过保,用户不同意付费
B.机器已过保修期,需付费维修,用户反馈购买有延保服务,要求免费处理,核实其购买的为非公司延保服务(如:用户购买的是国美、苏宁等第三方延保报务)
C.机器已过保修期,需付费维修,工程师按公司统一收费标准报价后,用户对收费标准不认可(且系统中有维护具体检测情况及报价情况)