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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客户咨询（）等相关问题，应选择用电常识—触电急救()。

A.急救方法

B.预防知识

C.电力设备正确使用方法

D.电力设备使用注意事项

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更多“客户咨询（）等相关问题，应选择用电常识—触电急救()。”相关的问题

第1题

客户咨询电磁辐射()等相关问题，属于咨询用电常识—电磁辐射问题。

A.概念

B.标准

C.噪音污染

D.预防措施

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第2题

客户咨询用电常识相关问题的诉求，主要包括()等。

A.移杆改线

B.节约用电

C.电磁辐射

D.农网改造

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第3题

客户咨询()等相关问题，属于咨询用电常识—触电急救方面知识。

A.触电急救方法

B.触电预防知识

C.电力设备正确使用方法

D.电力设备使用注意事项

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第4题

客户咨询()等问题，属于用电常识安全用电方面问题。

A.噪声污染

B.电力施工作业

C.安全距离标准

D.用电设备噪音标准

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第5题

客户咨询居住区配套工程用电业务所需()等相关问题，属于用电业务—居住区配套工程问题咨询。

A.提供资料

B.业务流程

C.办理时限

D.发票

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第6题

客户咨询()等相关问题，属用电采集业务问题。

A.电量采集方式

B.采集时间

C.用电采集设备功能

D.铭牌信息

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第7题

客户咨询计量装置—负控装置等相关问题，应选择()。

A.运行方式

B.信号辐射

C.电池失压

D.赔偿办理进度

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第8题

客户咨询()等相关问题，属于咨询窃电、违约用电举报奖励事宜。

A.窃电处理

B.违约用电处理

C.检举窃电奖励标准

D.检举违约用电奖励标准

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第9题

客户咨询涉及电力法规制度相关问题的诉求，主要包括()等。

A.电力法规

B.媒体采访预约

C.对外服务承诺

D.客户安全用电

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第10题

客户咨询非居民(不含居住区)新装、增容用电业务，一般包括所需提供资料、()等相关问题。

A.业务流程

B.办理时限

C.用电性质

D.业务办理进度

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第11题

客户咨询(查询)()等相关问题，属于咨询停电信息—超电网供电能力停限电方面信息。

A.超电网供电能力停限电范围

B.停限电政策

C.有序用电文号

D.有序用电时间

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