A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作
B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作
C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行
D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷
E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作
A.成立物业服务工作组
B.物业服务接待工作组一般下设两个工作实施小组
C.提前制定《公司重大型接待物业服务工作专项方案》
D.接待承办单位应采取口头安排形式对物业服务工作进行布置安排
E.做到工作布置全面、人员分工合理、责任层层落实
A.健康申报
B.沟通对接
C.提前告知
D.预约申报
A.坚持归口管理,不得私自接受采访
B.当现场有媒体采访时,应第一时间向上级汇报
C.对于超出范围的信息须保密,车站人员须婉拒采访
D.发生公共突发安全事件导致运营延误时,未经允许,车站严禁擅自发布信息