题目内容
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[判断题]
针对整改项多且顾客嫌麻烦直接拒绝安装的：服务人员不允许说不能安装，针对水槽洗碗机产品上门设计不能安装的必须输出整改方案，并输入APP系统；服务人员要明确告知顾客整改项和产品型号，必须让顾客明白整改的原因（）
答案
是
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D.四代NBR快速配置选项在WEB界面最上面D.四代NBR快速配置选项在WEB界面最上面，且用红色字体标明
A.食品安全事故投诉，引起严重后果/恶劣影响/多次整改仍不到位，罚1000分
B.投诉服务态度恶劣，服务不到位的，扣50分
C.投诉餐品差，有异物
D.价格不合理，且未公示，扣50
A.麻质的衣服穿起来真的很凉爽，但是缩水是麻质的特性，我建议您再买麻质的衣服时，买大1-2码
B.啊去年买的缩水了呀
C.缩水是质量问题，你当时应该拿来，我找店长给你处理一下
D.我们品牌衣服的质量很好的，不可能缩水的
A.一天 一周
B.一周 两周
C.一周 一个月
D.两周 一个月
A.麻烦您综合评价一下能给多少分呢
B.您随便打个分数就可以了
C.直接填写分数
D.您好，我们这题是针对您所接触的医生的服务态度进行评价的，那您对所接触的医生的服务态度给多分呢
A.民主制定规则,参与沟通和决策
B.自觉遵守规则,维护集体的荣誉
C.拒绝购买校服,置身于集体之外
D.坚持自己看法,不尊重他人意见
