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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

从接触客户到切入主题的关键时间节点,你首先要做的是()。

A.迅速打开准客户的心防

B.给客户留下好的印象

C.立即恭维、赞美客户

D.向顾客问好

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第1题
下列关于工程网络计划中关键工作和关键线路的说法正确的是()。

A.双代号网络计划中总时差为最小的工作应为关键工作

B.单代号网络计划中总时差为最大的工作应为关键工作

C.单代号搭接网络计划中总时差最小的工作应为关键工作

D.单代号网络计划中从起点节点开始到终点节点均为关键工作,且所有工作的时间间隔仅为零的线路应为关键线路

E.双代号时标网络计划中自终点节点逆箭线方向朝起点节点观察,自始至终不出现波形线的线路为关键线路

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第2题
下列关于工程网络计划中关键工作和关键线路的说法正确的是()。A.双代号网络计划中总时

下列关于工程网络计划中关键工作和关键线路的说法正确的是()。

A.双代号网络计划中总时差为最小的工作应为关键工作

B.单代号网络计划中总时差为最大的工作应为关键工作

C单代号搭接网络计划中总时差为最小的工作应为关键工作

D.单代号网络计划中从起点节点开始到终点节点均为关键工作,且所有工作的时间间隔仅为零的线路应为关键线路

E.双代号时标网络计划中自终点节点逆箭线方向朝起点节点观察,自始至终不出现波形线的线路为关键线路

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第3题
下列关于工程网络计划中关键工作和关键线路的说法正确的是()。A.双代号网络计划中总时

下列关于工程网络计划中关键工作和关键线路的说法正确的是()。

A.双代号网络计划中总时差为最小的工作应为关键工作

B.单代号网络计划中总时差为最大的工作应为关键工作

C单代号搭接网络计划中总时差为最小的工作应为关键工作

D.单代号网络计划中从起点节点开始到终点节点均为关键工作,且所有工作的时间间隔仅为零的线路应为关键线路

E.双代号时标网络计划中自终点节点逆箭线方向朝起点节点观察,自始至终不出现波形线的线路为关键线路

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第4题
对下属进行绩效反馈时,你通常会采取的方式是:()

A.直接切入主题,通常先反馈优点,再反馈问题

B.反馈的目的主要是帮助他提升,因此,主要以问题剖析为主

C.直接切入主题,通常先反馈问题,再肯定成绩

D.为了达到最佳反馈效果,以鼓励为主,问题点到为止

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第5题
正式面谈的环节中,切入谈话主题,向客户提问的环节是()。A.主体B.开场白C.收

正式面谈的环节中,切入谈话主题,向客户提问的环节是()。

A.主体

B.开场白

C.收尾

D.预先计划

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第6题
面对犹豫不决型的客户应()

A.以诚相待

B.快刀斩乱麻

C.在气势上压倒对方

D.先争取顾客的信任和依赖感,然后再切入主题

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第7题
关于单代号网络计划,下列说法不正确的是()。A.从起点节点到终点节点均为关键工作,且所有工作

关于单代号网络计划,下列说法不正确的是()。

A.从起点节点到终点节点均为关键工作,且所有工作的时间间隔为零的线路是关键线路

B.某工作的自由时差等于该工作与其紧后工作之间的时间间隔之和的最大值

C.网络中间某个工作的总时差等于该工作的各个紧后工作的总时差加该工作与其紧后工作之间的时间间隔之和的最小值

D.总时差最小的工作是关键工作

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第8题
工程网络计划的关键线路是()。

A.单代号网络计划中从起点节点到终点节点均为关键工作的线路;

B.单代号网络计划中从起点节点到终点节点均为关键工作,且所有工作的时间间隔均为零的线路;

C.双代号网络计划中全部由总时差最小的工作组成或线路上总的工作时间最长的线路;

D.线路上总的工作持续时间最长的线路;

E.双代号网络计划中全部由总时差为零的工作组成的线路;

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第9题
部门有紧急的情况需要处理,你布置给刚来公司不久的小李去完成但小李说她正在处理一宗客户投诉,你会如何交待?()

A.要求小李尽快停下手上的工作,然后将紧急情况的前因后果告知他,让他立刻解决

B.告知小李紧急情况的背景和时间节点,让他自己安排时间处理,完成后立刻向你汇报

C.事情比较紧急,小李又抽不开身,想办法协调其他人来解决

D.告知小李紧急情况的背景和时间节点,要他在节点前处理完,如果忙不过来,可以自己找人协助

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第10题
车型生命周期(ModelLifeCycle)指新车型或大换型车型从完成试制并()开始,到大换型(更新换代)或退出市场的全部过程所经历的时间,是一个不断循环、不断改进的过程。

A.接受预定

B.进入PP节点

C.进入MP节点

D.投放市场

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