题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

为了确保团队目标的达成，下列各项管理者的做法中，正确的是：()

A.追求细节完美

B.主要关注过程

C.学会抓大放小

D.解决所有问题

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第1题

根据《质量管理体系要求》，下列质量管理内容中，不属于最高管理者职责的是（)。

A.处理质量争议

B.确保质量目标的制定

C.制定质量方针

D.进行管理评审

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第2题

关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是()。

A.各个层次的管理者自行设定团队的目标

B.由团队的管理层设定具体目标

C.有时间就检查一下目标的进展，不需要提供反馈

D.实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现

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第3题

案例“西游记团队的启示”告诉我们，作为一名最优秀的管理者和领导者，要做到()？

A.准确把握团队的前进目标和方向

B.在完成目标的过程中坚定不移

C.高超的用人艺术和技巧

D.合理分工，用人所长

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第4题

为确保企业财务目标的实现，下列各项中，可用于协调所有者与经营者利益冲突的措施有（)。

A.所有者向企业派遣财务总监

B.所有者解聘经营者

C.企业被其他企业接收或吞并

D.所有者给经营者以“股票期权”

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第5题

为确保公司理财目标的实现，下列各项中可以用于协调所有者与经营者矛盾的措施有( )。

A.所有者解聘经营者

B.所有者向企业派遣财务总监

C.公司被其他公司接收或存并

D.所有者给经营者以“股票选择权”

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第6题

为确保企业财务目标的实现，下列各项中，可用于协调所有者与经营者矛盾的措施有（)。

A.所有者向企业派遣财务总监

B. 所有者解聘经营者

C. 公司被其他公司接收或吞并

D. 所有者给经营者以“股票期权”

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第7题

管理者极少或根本不关心生产，只关心人。在他们促成的环境中，每个人都轻松、友好并且快乐，但谁也不关心组织目标的实现，这是属于（)。

A.贫乏型领导

B.任务型领导

C.乡村俱乐部型领导

D.团队型领导

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第8题

某施工企业承揽了一个住宅施工项目，确定了项目目标的计划值，为了对项目进行动态跟踪和控制，在项

目施工过程中，下列各项工作中首先应做的是()。

A．调整项目目标

B．比较项目目标的实际值与计划值

C．收集项目目标的实际值

D．采取纠偏措施进行纠偏

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第9题

组织的激励行为是指组织运用各种资源和手段，激发组织成员的内在的正确的动机，激发组织成员的活力和创造性，使组织成员在致力于达成个人期望的同时，达成实现组织目标的各项活动。（)

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第10题

A公司客服管理者预测11月份团队人力，当年度的GMV目标为3.5亿，年初月度规划分解到11月份的目标为1.1亿，但是因1-9月的目标达成率不够，所以在9月份公司调整第四季度的规划，11月份调整为目标1.5亿；目前团队的服务人效单班次（8小时）可接待250；店铺1-9月份的客单价均值在260元；1-9月份的客服销售额占比在45%；管理者为了达成目标，将销售占比提高到48%；且客单价希望达到300，转化率由45%提高到50%，则按照管理者的预期，需要每日安排多少人力？（四舍五入取整数）()

A.48

B.64

C.74

D.69

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