题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪种方式是比较常用的对老客户的回访？（)
A.每天给他旺旺上发一条早安
B.一有新品就推送给他
C.定时发送生日或节日短信
D.加微信聊
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A.每天给他旺旺上发一条早安
B.一有新品就推送给他
C.定时发送生日或节日短信
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A.制定合适的职责分离
B.将生产程序与独立控制的拷贝进行比较
C.对已完成工作的报告进行检查
D.定期运行测试数据
A.应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程
B.可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座
C.应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访
D.应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
A.除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度
B.保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成
C.回访应当首先采用电话方式，并制作录音;电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执
D.保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限
A.老客户营销发优惠卷
B. 直通车推广产品
C. 老产品引流连带售卖
D. 店铺搞活动促销
A.小明研究不同类目的发货时限，认为保证在规定的时间内上传物流单号很重要
B.小明认为晚点发货问题不大，消费者最多晚点收到货
C.小明认为物流单号晚点上传没有关系，反正货肯定会发的
D.小明认为店铺老客户比较多，可以理解延迟发货这种情况
刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。
甲公司与刘某签订买方独家代理协议的过程中，应()。
A.收集刘某的相关信息
B.明确委托期限和付款方式
C.详细说明双方权利与义务
D.明确所推荐房屋的增值幅度
刘某“希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房”的意向，体现了客户需求的()。A.指向性
B.时效性
C.潜在性
D.发展性
作为甲公司的客源，刘某的特征通常为()。A.购房需求强烈
B.购买能力较强
C.购房条件特别苛刻
D.购房目的比较模糊
相对于开发新客户，刘某这类客户给甲公司带来的直接好处为()。A.提高佣金水平
B.节约客源开发成本
C.增加公司业务来源
D.缩短业务成交时间
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
以下关于管材与管件的选择不正确的为()。
A．管材的选择应根据管内介质的种类、压力及温度确定管材的技术标准号、钢种和钢号，按照管道的安装位置、敷设方式等多项因素进行技术经济比较来确定
B．管道应具有足够的机械强度和耐热稳定性
C．法兰的标准和目前常用管道规格是不一致的
D．钢管管件按制作方式可分为无缝管件和焊接管件
A.直截了当开场法
B.声东击西开场法
C.自报家门开场法
D.从众心理开场法
