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[判断题]

遇到火情,首先应该整理好自己的财物,然后立刻从紧急疏散通道逃离。()

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第1题
当下班前几分钟在整理完5S后我该怎么做()

A.静等下班然后到点撒腿就跑

B.等开完夕会再走

C.关闭我周围的水、电、气、门窗

D.整理好自己工作区域的5S

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第2题
以下哪些是了解客户需求的方法()

A.开门见山,直接提问,然后纪录

B.以某一参考样片询问,看客户喜欢哪种

C.让客户直接自己把需求整理好

D.在交流中跟客户多提一些开放式问句,了解客户隐形需求

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第3题
遇到火灾时,以下做法不正确的是()

A.沉着、冷静,迅速正确逃生

B.火情较大时从高楼跳下

C.不贪恋财物

D.不乘坐电梯

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第4题
在悬挂链设备使用中遇到突发的紧急情况,可能会造成人员安全或财产损失的,首先应该(),然后及时上报,待问题解决后恢复生产

A.大声呼救

B.联系维保

C.拉下电闸

D.拍下紧停按钮

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第5题
遇到可疑人士或没有亮明身份的记者,自己应该首先拿出手机录音作为记录()
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第6题
遇到冲动型顾客,应对技巧()

A.先安抚顾客的情绪

B.找各种理由让先给自己做

C.首先告知顾客最后的结果

D.应该仔细倾听,顾客诉求

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第7题
整理好床面开口处,然后将余下部份整理平整下垂()
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第8题
当遇到顾客或者伙伴及领导检查时,首先应该做什么()

A.完成自己的工作,不理会他

B.微笑并对他说:酒拾烤肉就是好烤肉

C.微笑并对他(她)说:你好

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第9题
OM任务结束带回仓库的物料,下列那种处理方式不合理()

A.物料整理好,贴上明细和处理方式,放在二次入库的位置

B.通知物流专员,然后放在仓库或公司

C.拿回的物料重新放回架子上

D.整理好后堆放在空地上,不能妨碍其他项目物料

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第10题
假股你在水底不小心被某样东西缠住了。首先应该怎么做()

A.停下来、思考·然后自己慢慢解开

B.转身,看自己哪里被缠住了

C.请潜伴来帮你解开

D.卸下水肺装备

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