题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

魔百和包月点播业务，如何取消（)

A.通过订购SP业务受理取消

B.提交未完请求

C.业务定制争议

D.以上三个都不对

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第1题

如何取消魔百和增值业务包月服务？（)

A.发送短信0000至10086，选择需要取消的会员业务

B.拨打10086客服

C.到营业厅取消

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第2题

在家庭市场的点播业务方面，集团要求，（)驱动电视领先：做大魔百和规模、做强内容运营。

A.品质

B.内容

C.应用

D.客户

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第3题

以下哪个是魔百和（含大屏点播)的发展意义（)？

A.保份额

B.提收入

C.占入口

D.以上都是

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第4题

魔百和（含大屏点播)的内容优势有哪些（)

A.多热新

B.多热清

C.热新清

D.多热新清

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第5题

开通多台iTV的客户，点播iTV包月业务，因费用是根据iTV账号收的，同一个账号只收一个费用，且第二台没有点播收费的提示页面，所以点播的业务是多台iTV共享的，不会重复收费。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

168信息平台业务分包月、点播两类业务，总体资费上，彩信资讯类5元、短信资讯类3元，个别彩信业务6-8元;点播类业务每次0.5元，个别点播业务每次1.5元。（)

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第7题

用户投诉内容：反映宽带安装师傅告知客户两城一宽不能安装电视，只安装好宽带就走了)及地市回复结果(由于异地卡只能使用魔百盒原因)已明确在用户机顶盒未开通的情况下，工单已经完工归档。正确因当如何处理。

A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证，需用户撤单，重新下宽带+魔百和工单

B.与用户做好合理解释，需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视

C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务

D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复，后续可正常认证激活

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第8题

魔百和牌照方是哪家？（)

A.百视通

B.未来电视

C. 银河电视

D.华数传媒

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第9题

138元新不限量套餐可加装（)。

A.2套100M宽带+魔百和业务，20元/套/月

B.2套100M宽带+魔百和业务，30元/套/月

C.4套100M宽带+魔百和业务，30元/套/月

D.4套200M宽带+魔百和业务，30元/套/月

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第10题

为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（)方式连接。

A.无线

B.有线

C.红外

D.蓝牙

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