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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

微信收到“新朋友”添加请求,对方声称加好友要输验证码,让你将手机收到的验证码转发,这时候下列哪种做法是错误的?()

A.疑似诈骗,进行举报

B.不予理会

C.随便发送一串验证码

D.转发给他,一个验证码而已

答案
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D、转发给他,一个验证码而已

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第1题
企业微信分配离职成员的客户,分配后,离职成员的客户会收到一条通知,如果在客户()小时内不主动点击“暂不添加”,将在24小时后自动添加新交替的成员为联系人。接替完成后,成员也可查看所有客户的添加情况。

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第2题
小王在国外的朋友通过微博与其联系,称紧急回国需要买机票,手机漫游被关无法联系他人,无法境外网银汇款,请求小王给“航空公司工作人员”汇款,做法正确的是?()

A.帮忙汇款

B.立即电话或视频核实对方身份

C.怀疑朋友微博被盗

D.随便问几个问题,如果对方能答上来,就帮他

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第3题
当接到快递电话,称你购买的物品丢失,需要给你补偿时,正确的做法是()。

A.按照对方的步骤进行理赔

B.添加对方的微信进行理赔

C.先跟电商平台或快递公司核实

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第4题
理财经理使用任务宝功能时,客户怎样才能完成任务并领取到奖品?()

A.直接推送理财经理个人微信给新客户并添加

B.直接推送理财经理企业微信给新客户并添加

C.领取任务,生成包含理财师二维码的海报转发给新客户并添加

D.不操作,直接领奖

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第5题
沟通过程中客户表示发不了视频,需要添加微信联系、我们应该怎么做?()

A.以客户意愿为主,同意客户请求

B.反正是客户自己提供,我们加了也没有什么

C.引导客户正确使用平台“拍视频”功能发视频过来

D.发不了视频那是客户自己的事,跟我们无关

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第6题
小王收到一个自称是某领导的微信加好友信息,加上后对方要其打钱给他应急,小王该怎么办?()

A.立即通过银行转账给对方提供的账号

B.通过支付宝转账给对方提供的账号

C.电话联系领导本人,核实真假后再决定

D.领导在开会,先把钱打过去再说,免得领导说我不憧事

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第7题
以下针对移动营销中的微信营销说法正确的是()。

A.微信公众号倾向于企业,用来做品牌和推广,维护老客户,吸引粉丝从而发掘新客户

B.朋友圈营销倾向于团体,现在许多中小卖家用朋友圈来向朋友卖货,通过“熟人”关系的购买率十分高,也被称之为“熟人经济”

C.微店都是通过微信开设的

D.维信平台就是移动电商

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第8题
防骗指南提醒您以下哪些内容不要轻易相信?()

A.旺旺收到以兼职等为理由要求加群或者加QQ微信的

B.旺旺收到以不能付款店铺被限制为理由,发一张不能付款店铺被限制的截图给到卖家,让关注微信公众号缴纳保证金

C.买家收到货后发现有破损,旺旺上给卖家发送破损处拍照,要求质量问题退货

D.买家以退货为理由,申请退款,然后联系卖家要求先退款(货品尚未寄到厂家)

E.未付款的订单,收货人地址写(刘**,电话18577980***,订单无法付款,请添加微信ABjjd)

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第9题
以下哪些行为会触犯315期间的质检致命项?()

A.消费者投诉拼多多私自收集手机照片,告知明天就会去工商投诉,一线专员未升级工单处理,仅安抚

B.一线专员错误选择会话标记类型

C.消费者要求一线专员备注新的联系号码,一线未备注在正在处理的工单上

D.消费者要求添加处理专员的微信,一线安抚用户,婉拒告知工作人员不能添加用户微信

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第10题
创建新商品Listing时,除了“必填内容”外,其他一些内容也十分重要,需要添加。以下哪些内容也是填写后会更加好的()?
A.搜索关键词(Search Terms)

B.五点描述eyProduct Features)

C.商品描述(Product Description)

D.主图(Main Image),父商品也要添加

E.商品的分类路径(Item Type)

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