题目内容
（请给出正确答案）
A.旺旺收到以兼职等为理由要求加群或者加QQ微信的
B.旺旺收到以不能付款店铺被限制为理由，发一张不能付款店铺被限制的截图给到卖家，让关注微信公众号缴纳保证金
C.买家收到货后发现有破损，旺旺上给卖家发送破损处拍照，要求质量问题退货
D.买家以退货为理由，申请退款，然后联系卖家要求先退款(货品尚未寄到厂家)
E.未付款的订单，收货人地址写(刘**，电话18577980***，订单无法付款，请添加微信ABjjd)
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A.服务人员与服务对象呈45°角面对
B.服务人员对所理解的内容要做出相应的反应
C.服务人员不要轻易打断服务对象的谈话
D.服务人员不要轻易对谈话内容做出判断
E.服务人员身体呈开放、放松的姿势
A.不要在公共场所使用保密性较高的帐号和密码
B.不要使用自动保存密码的功能
C.不要轻易向他人泄露重要系统的密码
D.无需定期修改密码
A．对CRE携带者进行接触预防和隔离
B．实时监测CRE的检出情况
C．提高手卫生依从性
D．确保CRE携带者临近区域环境清洁的依从性
A．直接告诉患者这种行为不正确，没有声音在命令她
B．强行带患者去刷牙洗脸，以保证患者的颜面整洁
C．告诉患者她的想法是不真实的，不必相信
D．注意使用恰当的方法，不轻易批评患者的幻觉
E．当患者说出幻觉的内容时给予批评
