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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

导游员在带团过程中遇到旅游突发事件时,应当立即向旅行社相关人员报告,旅行社负责人接到报告后,应当于()内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门报告。

A.半小时

B.1小时

C.1个半小时

D.2小时

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第1题
某旅行社导游员小王在带团到国内某地转机前往旅游目的地时,机场发布消息称因交通管制延迟该航班起飞时间,从而造成旅游者滞留,那么下列说法错误的是()。

A.空中交通管制属于不可抗力

B.空中交通管制属于意外事件

C.旅游者因滞留增加的食宿费用,由旅行社与旅游者分担

D.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社或旅游者承担

E.旅游者因滞留增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担

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第2题
旅游团队在境外遇到突发事件的,由()提交总结报告。

A.地接社所在地旅游主管部门

B.组团社

C.组团社所在地旅游主管部门

D.地接社

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第3题
导游员带团乘车由A市赴B市途中发生了交通事故,团内半数以上客人受伤。导游员在处理这场事故时应该()。

A.立即组织现场人员抢救伤员,特别是重伤员。保护现场,尽快报告公安交通管理部门,查清事故原因,分清责任

B.就近将伤员送往医院后,立即向接待社报告、请示。除领队和伤员亲友及我方一名导游员留医院外,应尽可能使其他客人按原定日程继续活动

C.做好善后工作。由有关部门及旅行社领导出面,请医院出具诊断治疗证明,请公安交通部门出具交通事故证明,供客人及旅行社方面向保险公司索赔

D.事后,导游员应写出事故报告,内容包括:出事时间、地点、原因、程度、处理经过及涉及到的人员情况等

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第4题
领队带团出境后,在与旅游目的地国家或地区导游商定日程时应坚持的原则是()

A.坚持吃中餐,保障食品安全

B.可以调整顺序,不可减少项目

C.及时向国内组团社汇报

D.不能安排购物活动

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第5题
导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()

A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好

B.游客落座后及时清点人数

C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗

D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全

E.带游客游览过程中,要给游客留有摄影时间

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第6题
守库员遇到突发事件时,应怎么做?

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第7题
在接待半自助游散客时,如果所送站的旅游若乘飞机出境,且持有OK机票,导游员应为其确认机票。()

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第8题
为预防游客走失,导游员带团进入游览区后,地陪要做好的第一件事是()。

A.告知全体游客:旅游车停车地点、车号及车辆特征,并强调开车时间

B.在景点示意图前,介绍景区游览路线、购物点

C.向游客介绍当天上、下午游览地点、中晚餐地点及餐厅名称

D.提醒游客:游览景区所需时间、集合地点和时间

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第9题
在旅游中,游客突发急性心肌梗塞,导游员应采取的紧急处理措施有()。

A.让患者平卧休息

B.挪动身体,更换体位,让患者舒服点

C.给患者暂时吃点救心药

D.密切观察患者脉搏、呼吸

E.立即与医院急救中心联系

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第10题
下列属于旅游不文明行为的是

A.游客刘女士在飞机上大声喧哗扰乱飞行秩序

B.导游员李某带游客参观旅游目的地的色情表演

C.旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法

D.游客张先生不顾劝阻携带易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E.旅行社大巴司机王某阻止未购物的游客上车

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