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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()

A.导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好

B.游客落座后及时清点人数

C.带团时,导游应自觉携带旅行社社旗

D.带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全

E.带游客游览过程中,要给游客留有摄影时间

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第1题
导游在讲解中,应注重()的恰当运用,把握基本的礼仪规范,是达到良好的讲解效果的前提

A.情感语言

B.态势语言

C.口头语言

D.服务语言

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第2题
下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()

A.在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求

B.登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问

C.飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李

D.下飞机时,导游应走在旅游团的前面

E.下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李

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第3题
在导游活动过程中,用餐服务礼仪包括()

A.提前落实用餐事宜

B.了解游客特殊要求

C.引导游客入座就餐

D.巡视游客用餐情况

E.明确告知活动安排

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第4题
下列防止治安事故的措施中,正确的有()。

A.入住饭店时,导游应建议游客将贵重财物存人饭店保险柜

B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C.在旅游景点活动中,导游要始终和游客在一起

D.离开游览车时,导游都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E.汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

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第5题
接待VIP团队导游人员要注意()。

A.充满咨自信心

B.作充分准备

C.多注意礼仪

D.讲解内容精炼

E.多请示汇报

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第6题
导游人员在导游活动中扣除2分的情形有哪些?

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第7题
以下对导游乘火车的礼仪描述正确的有()

A.导游上车后首先要为游客开道(下车时没关系)

B.帮助游客找好座位,放好行李

C.自己宽衣就寝时应背对客人

D.若是换衣服应去盥洗室

E.晚间应回避进入游客车厢

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第8题
在导游讲解中,注重动作语言的恰当运用,把握基本的礼仪规范,是达到良好讲解效果的前提()

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第9题
解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()

A.讲述民间传说要有故事来源的历史传承,不得胡编乱造

B.使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释

C.导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的义

D.讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据

E.讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

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第10题
在处理游客死亡事故时,应注意的问题是:须有死者的亲属、领队、使领馆人员及旅行社有关领导在场,导游和我方旅行社人员切忌单独行事。()
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