题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于书面语言沟通的优点，说法正确的是（）。①正式、方便，可传递复杂信息②及时获得反馈③可以提供永久记录④思想共享
A.③④
B.②④
C.②③
D.①③
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A.③④
B.②④
C.②③
D.①③
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A.较口头语言更严谨正式，但不是商务谈判中的主体语言
B.主要用来制定谈判计划、拟定谈判方案、记录谈判内容和形成谈判文件
C.倾听是理解书面语言的最重要形式
D.阅读理解书面语言的最重要形式
E.通过E-mail传递的文件不属于书面语言
A.这份资料有谬误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B.体态语言太原始，大可不必重视它
C.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D.在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
E.以上都不对
A.安慰触摸
B.微笑
C.口头语言沟通
D.书面语言沟通
E.关切的目光
