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[单选题]

办公室的设计风格体现了沟通方式中的()沟通。

A.道具

B.书面语言

C.口头语言

D.肢体语言

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第1题
第五套100元人民币背面主景设计采取组合风景方式、焦点透视和散点透视相结合的技艺,体现了中国文化特色。图案花边设计既保持了货币的传统风格和特点,又具有防伪功能。()
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第2题
当教师与家长沟通时,一定要学会从家长的角度看待面对的情景、问题,这样教师才能更加理解家长的想法和行为。这体现了家长沟通策略中的()。

A.沟通有针对性

B.沟通要及时

C.善于倾听

D.换位思考

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第3题
菲利普·斯达克的设计理念是(),在产品设计中处处体现了极简主义的设计风格。

A.专攻精髓

B.纯粹最简

C.简洁如诗

D.功能至上

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第4题
案例《关于管理理论的争论》中的海伦对付不同的顾客经常都在改变销售方式和风格,这体现了哪一种管理理论的观点()。

A.社会系统理论

B.权变理论

C.行为科学理论

D.科学管理理论

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第5题
菲利普·韦伯(Philip Webb)设计的红屋体现了普金和拉斯金所追求的建筑诚实性,和()风格。

A.古典

B.新哥特

C.维多利亚

D.现代

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第6题
沟通中“沟”是手段,“通”是目的。沟通中常用的提问方式有()

A.询问型提问

B.求教型提问

C.肯定句提问

D.限定型提问

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第7题
组织结构涵盖()几方面因素。

A.决定了正式报告关系,包括职权层级的数目及主管人员的管理幅度

B.决定了本组织系统与其他组织之间的关系结构

C.确定了将个体组合成部门、部门再组合中整个组织的方式

D.组织结构包含确保跨部门沟通、协作与力量整合的制度设计

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第8题
在办公室中,员工用温和的语气请假,这体现了现代商务礼仪的()

A.认清主客原则

B.尊重他人原则

C.真诚原则

D.适度原则

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第9题
以下有关美国LEED体系和中国《绿色建筑评价标准》对比,错误的叙述是()。

A.均有四大基本原则:可持续发展、科学性、开放性、协调性

B.LEED的发展时间要长于《绿色建筑评价标准》的发展时间

C.LEED设置了设计与创新大类;《绿色建筑评价标准》则在每类中以优选项的方式体现了创新

D.LEED与《绿色建筑评价标准》都设置了九大评价体系尽可能覆盖各种建筑物

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第10题
急腹症模拟课程中体现了哪些能力的培养()。

A.沟通技巧

B.人文关怀

C.团队合作

D.法律意识

E.以上都是

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第11题
某计算机公司刚成立时,高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,谁也分不清楚他们与普通员工有什
么区别。然而公司财务上出现了困境,局面开始有了变化。原来那个自由派风格的董事长虽然留任,但公司很快聘任了一位新的总经理李某。李某来自于一家办事古板的老牌公司,他照章办事,十分传统,与该计算机公司风格相差甚远。公司管理人员对李某的态度是:看你能呆多久?

公司第一次内部危机发生在新任总经理首次召开高层管理会议时,会议定于上午8点半开始,可有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来。西装革履的李某眼睛瞪着那个迟到的人,对大家说:“我再说一次,本公司所有日常公事要准时开始,你们中间谁做不到,今天下午5点之前向我递交辞职报告。你们应该忘掉过去的那一套,从今以后,就是我和你们一起干了。”到下午5点,10名高层管理人员只有2名辞职。

在此后的一个月里,公司发生了一些重大变化。李某颁布了几项指令性政策,使已有的工作程序作了较大的改变。一开始,他三番五次地告诫公司副总经理张某,一切重大事务向下传达之前必须先由他审批。他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间缺乏合作。

李某还命令全面复审福利待遇制度并修改,随后将全体高层管理人员的工资削减15%,这引起公司一些高层管理人员向他提出辞职。研究部主任这样认为:“我不喜欢这里的一切,但我不想马上走,开发计算机是对我来说太有挑战性了。”生产部经理也是个不满总经理做法的人,可他的一番话令人惊讶:“我不能说很喜欢总经理,不过至少他给我那个部门设立的目标能够达到。当我们圆满完成任务时,李某是第一个感谢和表扬我们干得棒的人。”

事态发展的另一面是,采购部经理牢骚满腹。他说:“李某要求我把今年原材料成本削减15%,他还以年终奖引诱我,说假如我能做到的话就给我丰厚的奖金。但干这个活根本就不可能,从现在起,我另找出路。”

但李某对销售部的态度却令人不解。蒋某是负责销售的副经理,被人称为“爱哭的孩子”,以前,他每天都到总经理办公室去抱怨和指责其他部门。

李某采取的办法是让他在门外等,冷一冷他的双脚,见了他也不理会其抱怨,直接谈公司在销售上存在的问题,过了不多久,蒋某更多的是跑基层而不是总经理办公室了。

随着时间的流逝,该公司恢复了元气。公司管理人员普遍承认李某对计算机领域了如指掌,对各项业务的决策无懈可击。李某渐渐地放松了控制,开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而,对生产部门和采购部门仍然勒紧缰绳。公司再也听不到关于李某的流言蜚语了。人们对他形成了这样的评价:李某不是那种对这里情况很了解的人,但他确实领我们上了轨道。

1.李某进入该公司时所采取的领导风格和留任的董事会主席的领导风格有什么不同?

2.李某对各项业务的无懈可击的决策赢得了公司员工的尊敬,这来自于哪一方面的影响力?

3.李某对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方式?

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