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更多“客服不仅要用专业知识为客户答疑解惑，还要遵守平台规则和善用沟…”相关的问题
第3题
客服不仅要熟悉产品，而且还要懂得产品功能本身的优劣势，原因是（)。
A.能通过专业的解答解消顾客的疑虑
B.给予顾客功能匹配选择的建议
C.能更好地忽悠客户下单
D.适当地扬长避短，充分发挥产品优势
第4题
“智如泉源，行可以为收表者，人之师也。（韩诗外传）这句语告诉我们，教师（）
A.不仅要提高道德认识，还要加强道德实践
B.不仅要有从教的学识能力，还要做到以身作则
C.不仅要有丰富的学识，还要注重能力的提升
D.不仅要有专业知识，还要有人文情怀
第5题
下列哪种传播行为违反了新《广告法》相关规定（）
A.广播电台深夜时段邀请某医院医师为患者答疑解惑，并推荐就医医院
B.电视台邀请某健康专家针对某品牌养生产品进行推介
C.某新闻网站将某品牌医疗器械植入新闻报道中
D.某品牌产品邀请8岁的小童星为其产品代言
第6题
在山长()主教期间，岳麓书院完成了教育宗旨的转变——提出岳麓书院以培养“传道济民”人才为宗旨;教学方法的转变——师生通过问难论辩方式答疑解惑;机构功能的变化——除继续实现教育功能外，又开学术研究功能。
A.朱洞
B.朱熹
C.张栻
D.罗典
