乘务员检查餐食,机供品情况,并按照相关单据,确认机供品的数量,避免隐载,不能开启的容器,可不使用,不需报告()
是
是
A.就餐时无人协助旅客不能及时用 餐,或餐食不符合旅客要求
B.语言沟通不畅,乘务员不理解不 明白旅客需求,或旅客不懂乘务员意 思,出现乘务员不耐烦等服务零容忍 事件,或形成安全及服务隐患
C.航班延误等情况不主动联系家人, 造成接机家人不安
D.长时间飞行未主动询问及引导旅 客使用洗手间,造成飞机落地交接后 家人对服务不满
A.3
B.5
C.10
D.15
A.对于报案后超过3天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值
B.根据授权管理的相关规定,由立案岗人员审核后进行强制立案操作
C.系统根据查勘环节录入的相关信息,按照预设的规则引擎对符合条件的案件完成立案
D.对于报案后超过2天没有完成的立案操作的案件,理赔系统将根据报案情况赋予案件强制立案的标识,并按照相应的规则,对案件进行估损赋值
A.用在客舱货去程航班的空中及地面阶段
B.地面阶段所有未开启的舱门均需悬挂舱门提示牌
C.上机后乘务员统一将舱门提示牌悬挂于所有未开启舱门的壁板辅助手柄处
D.地面阶段如需要开启舱门,由乘务员取下提示牌,并按规定标准程序执行舱门操作检查单进行双人制操作
A.桥墩两侧块件宜对称起吊,以保证桥墩两侧平衡受力
B.吊机重应符合设计要求,应注意吊机的定位和锚固,经检查符合要求后再进行起吊拼装
C.移动吊机时应沿箱梁纵轴线对称地向两端推进
D.块件起吊安装前,应对起吊设备进行全面的安全技术检查,并按照设计荷载的50%、80%和120%分别进行起吊试验
E.移动吊机前应将纵向主桁架上所有活动部件尽量移动到主桁架后端,然后方可松卸锚固螺栓
A.《航空安全员执勤日志》
B.《航空器安保搜查单》
C.《特殊情况报告表》
D.《航空器客舱安保检查单》