题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
市场研究是（)。
A.仅仅询问顾客他们喜欢什么，不喜欢什么以及需要什么
B.多数用于营销控制目的
C.为企业与其所处的营销环境架起信息的桥梁
D.只能用于评价对营销组合调整的影响
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B.多数用于营销控制目的
C.为企业与其所处的营销环境架起信息的桥梁
D.只能用于评价对营销组合调整的影响
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A.企业所选择的目标市场是能短时间创造最大顾客价值的细分市场
B.企业所选择的目标市场是能长时间创造最大顾客价值的细分市场
C.企业应根据自身资源状况去选择细分市场，而非仅仅依靠市场机会
D.企业应该主要依靠市场机会去选择细分市场
A.消费者洞察意味着对于消费者的深入理解，并有意识地将这样的理解用于帮助消费者实现他们的需要
B.消费者洞察意味着智慧的机构能够以此更好的定位自己，从而满足顾客或者利益相关者的需求、获得盈利、控制预算、安心和合乎道德
C.消费者洞察是可以直接观察出来的事实，不需要个人的经验和分析就可以得出结论
D.消费者洞察是市场营销中一切工作的原点，关系到每一个市场决定和每一项市场行动
案例：电子商务走向市场细分
2005年是中国电子商务市场复苏的一年。细分市场，寻求更加稳定的个性化需求，小处着眼，以小博大成为了如今电子商务发展的一大看点。现在的电子商务企业已经开始走向了更加理智和成熟的道路。北京八佰拜(800buy)互动技术有限公司不失时机地进入了电子商务市场的高端领域，开通了中国首家在网上以专业销售名牌钻石、翡翠和铂金等顶级珠宝饰品为主的电子商务网站 ——“800buy珠宝新天地”(www.800buy.com)。而他们的目标人群就是 20~35岁之间比较成功的年轻人士。 在众多电子商务网站大搞 “一元起拍”的今天，“800buy珠宝新天地”为什么会想到逆流而上，在网上销售名贵珠宝和手表呢？ “在我看来，中国的市场非常大，只要有自己的特色就能取得一定的地位。 ”北京八佰拜互动技术有限公司CEO张毅女士解释道。 “在中国的互联网发展过程当中，一些先驱用户是以学生为主体的，伴随着最近 5-7年互联网的发展以及经济的发展，这部分人群已经进入了他们收入的鼎盛时期，他们很需要有高质量的服务和高质量的产品来消费，而这两者也是相互匹配的。这部分中产阶级的快速成长，说明中国电子商务的高端消费时代已经到来。 ” 据了解，800buy珠宝新天地在推出 1个月来运营的情况非常好， 每月的营业额在 1000万元以上，仅仅在网站开通 15天内就产生了一次消费达到3.2万元的消费用户，这在 BtoC网站纯粹个人消费历史上尚属首例。
分析： 八佰拜市场细分的依据是什么？(5分)选定的目标市场是什么？(5分)八佰拜的市场定位是什么？(5分)
雷克萨斯(Lexus)不断完善的经销模式始终坚持着一个简单法则：关爱经销商，他们才会关爱顾客。雷克萨斯在开展业务时对经销商的关爱，远非其它汽车制造商可比。譬如，他们一直将特许经销店的数目维持在最低水平，以提高每家店的平均销量。所以，在这些店销售的汽车中只有丰田的销量超过雷克萨斯。另外，对于滞销的车型，他们从不降低市场标价或提高对经销商的报价，以免后者的利润空间减小。雷克萨斯坚持的上述法则反映了()。
A.推销观念
B.生产观念
C.产品观念
D.关系营销观念
E.社会营销观念
各个城市都有农贸市场，让我们关注这些市场中的某一类商品，如蔬菜。在一个中型市场中，往往有20-30个摊贩在销售蔬菜，各个摊贩售卖价格基本上一样，但它们的价格又随早、中、晚而变化，在不同的季节也会不同。不过，他们在销售蔬菜时，可能对经常买菜的家庭主妇卖的价格要略低，对偶尔去买菜的人卖的价格略高。请仔细观察这个市场的种种现象，回答如下问题: (1)这个市场是严格意义上的完全竞争市场，还是仅仅接近完全竞争市场？ 还有没有比蔬菜市场更符合完全竞争市场定义的？ (2)不管你对上述第一问的答案是什么，你认为农贸市场的规律是否与完全竞争市场理论大体一致？ (3)你认为在现实中有没有完全符合定义的完全竞争市场？如果有的话，请举例。如果没有的话，请思考为什么我们还提出这个理论来？ 为什么各个摊贩售价大致相同？为什么不同时间不同季节某一蔬菜价格会变化？为什么有些人买菜的价格可能要高一些？
A．企业通过合同、股权、优先权、信贷帮助、技术支持等方式同其他企业建立较为稳定的关系，从而将企业价值活动集中于自己优势方面，而将非专长方面外包出去
B．企业与其他企业在研究开发、生产运作、市场销售等方面进行合作，以相互利用对方资源
C．交易出售给其他生产者进一步加工
D．企业力求在顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择许多客户重视的一种或多种特质，并赋予其独特的地位以满足顾客的要求
