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第1题
智慧家庭工程师内训师的工作职责是：（)
A.宽带业务销售
B.宣传资料发放
C.装维延伸服务
D.业务转型、产品和销售技能的转训
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第2题
固网终端风险派单一级接单人岗位角色有（)。
A.末梢所在库管理人员
B.营业部主任管理岗位
C.智慧家庭工程师
D.市县公司市场部宽视业务管理岗位
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第3题
智慧家庭工程师应具备常规家宽装维的各项服务技能，同时更应熟悉家客业务网络架构，具备双千兆现场交付能力，此处“双千兆”指（)
A.有线千兆+无线千兆
B.宽带千兆+无线千兆
C.有线千兆+终端千兆
D.宽带千兆+终端千兆
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第4题
智慧家庭工程师可以做随销，也可以做营销。（)
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第5题
智慧家庭工程师使用智慧到家App测速时，测速结果与所处位置无关。（)
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第6题
根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi调优服务礼包套餐内容是：智慧家庭工程师上门一次及家用WiFi设备的调试安装及非应用故障处理。（)
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第7题
设计整体家庭网络组网方案,智慧家庭工程师首先需要与用户沟通业务需求，并为用户制定组网方案
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第8题
线下模式办理智慧沃家融合产品时，受理步骤正确的描述是：①选择主套餐②完成信息补录，补差价③智慧家庭工程师上门服务④选择合约活动（)
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第9题
装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维APP时不用同意隐私协议。（)
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第10题
智慧家庭工程师使用装维APP进行组网信号评测操作，测试完毕后要向用户展示测试结果并解释说明情况。（）
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