题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户在了解或者购买产品时，会有哪些心理（）
A.怕买错
B.怕被销售
C.怕被人看不起
D.怕花钱
答案
怕买错怕被销售怕被人看不起
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.怕买错
B.怕被销售
C.怕被人看不起
D.怕花钱
答案
怕买错怕被销售怕被人看不起
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“客户在了解或者购买产品时，会有哪些心理（）”相关的问题
A.在沟通中了解客户的真实需求，并针对客户的需求提供相应的产品或服务
B.把客户当朋友，注重情感交流
C.成交后继续关心客户购买产品或服务后的感受，认真分析总结，为客户的下一次成交打好基础
D.定期联系客户，了解客户的需求动向，在节庆日多问候，条件允许也可以寄一些小礼品
A.应当了解客户的金融知识和投资经验、投资目标、风险偏好等
B.应当了解客户的身份、财产和收入状况
C.委托人明确约定购买人范围的，证券公司不得超出委托人确定的购买人范围
D.证券公司认为客户购买金融产品不适当或者无法判断其适当性的，可以向其主动推介，但应由客户签字确认
A.电话
B.口头
C.询问
D.书面
A.团长名下有订单后，金额统计在未到账余额，在订单完结后，该订单所获收益才会划分到余额
B.客户提交余额提现申请后，需留意银行短信或者银行app消息，到账状态以银行为准，小程序状态可能会有延迟
C.余额提现期间，团友暂时无法在该团长的名下下单购买商品
D.客户提交余额提现申请时，需填写正确的身份证号和银行卡号（持卡人姓名、团长姓名、身份证号全都要一一对应，否则无法打款）
企业在销售较大的产品时，一般都会提供送货上门和安装服务，送货上门服务和安装服务就是客户在购买这类产品之前，就假定或者默认自己可以获得的（）。
A.反映服务
B.售后服务
C.意外服务
D.基本服务
