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第2题
下列句子没有语病的一项是（）
A.受新冠肺炎疫情影响期间，各级医院均采取了互联网挂号、电话预约等办法，改善了医疗服务水平
B.创建全国文明城市工作，不仅要落实到位，而且要宣讲到位
C.盐城新区的建设，对进一步提升盐城对外开放新形象具有重要的意义
D.很多人知道气候变暖的主要原因是老旧汽车和大型工业设施的废气排放造成的,却不知道饮食习惯也影响着气候变化
第4题
店主老李在销售机票过程中搭售航空意外险，没有以显著方式提醒买家注意、影响十分恶劣，经买家举报被当地市场监管局发现，当地市场监管局最高可以对老李处以多少罚款？
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
第9题
一般说来，客户在服务过程中的參与程度越高，对服务的需求差异程度越(),对企业服务水平的要求也越()。
一般说来，客户在服务过程中的參与程度越高，对服务的需求差异程度越（),对企业服务水平的要求也越（)。
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第11题
任何单位和个人不得在公路上及公路用地范围内（）利用公路边沟排放污物或者进行其他损坏、污染公路和影响公路畅通的活动。
A.摆摊设点
B.堆放物品
C.倾倒垃圾
D.设置障碍
E.挖沟引水
