关系营销是指()。
A.企业开展公共关系的营销方式
B.企业搞好与政府有关部门关系的营销
C.以系统论为基本思想,建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销
D.根据顾客之间的关系来开展营销
A.关系营销的核心是顾客满意度
B.关系营销的关键是建立并发展与相关组织和个人的良好关系
C.关系营销的重要特征是双向沟通
D.以环境保护为经营指导思想
A.主要竞争对手相比,该企业实力与差距
B.新市场开发、市场营销策略
C.该企业主要客户、供应商及竞争对手的有关情况
D.潜在竞争者、竞争者及其主要产品、替代品情况