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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

前台电话来电时，应在（）声内接起

A.4

B.2

C.3

答案

C、3

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第1题

前台接听电话应在响铃（）内接起，邻座无人时，主动在铃响3声内接听邻座电话

A.3声

B.5声

C.10声

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第2题

电话铃声响起，营业员应在（)声以内接起电话。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题

当电话响起后，需在声内接起电话（）

A.2

B.3

C.4

D.5

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第4题

95598客户服务应在响铃（)次内接起电话。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第5题

电话铃响（）声，就应及时接起

A.两声

B.三声

C.两声内

D.三声内

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第6题

根据饭店要求，一般电话铃铃响（)声内必须接起电话。

A.三声

B.四声

C.五声

D.两声

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第7题

电话铃响（）声内接起；若没有接起，需要向宾客致歉（非常抱歉让您久等了）

A.两声

B.三声

C.四声

D.一声

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第8题

电话铃响（）声内接起；若没有

A.接起，需要向宾客致歉（非常抱歉让您久等了）

B.三声

C.两声

D.四声

E.一声

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第9题

110报警电话原则上应在铃响（）声内接听。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

对社会公布的服务电话，应在铃响（）声内摘机通话。

A.2

B.4

C.3

D.5

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第11题

在电话礼仪中，铃声最好不能超过（）声时接起。

A.三声

B.两声

C.一声

D.四声

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