题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
你知道在超市工作常用的礼貌用语有哪些（）
A.好的，知道了
B.对不起，我现在很忙，没空
C.你好，欢迎光临
D.谢谢，欢迎下次再来
答案
ACD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.你好，欢迎光临
D.谢谢，欢迎下次再来
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A.你好，请问xxx号餐好了吗
B.您好，这是您的外卖，请您核对一下，谢谢
C.你好，你的外卖到了，你出来拿一下
D.祝您用餐愉快，再见
E.对不起，让您久等了，下次我们一定注意
A.幼儿园在初次见面，主动与客人打招呼，能简单的自我介绍和介绍他人。表情自然声音洪亮语速适中
B.需要打断别人讲话时，知道等别人说完一句话以后再说对不起打搅一下。我在别人允许的情况下说出自己的事情。讲话时表情自然声音洪亮语速适中
C.学会在拾取物品时，要走进物品后单腿下蹲。上次前倾拾取物品
D.借来的物品要爱惜，避免弄坏，知道用完别人的物品要及时归还。能大方的借东西给他人，不争抢玩具，学会分享
E.让幼儿学会使用礼貌用语，使其知道与人交往时。因为该多用礼貌用语，知道在何种情况下运用，对不起没关系
A.你好！我是顺丰快递的，你有个快件到了，给你送到哪里比较方便
B.你好，有个件到了，我在小区门口/便利店/驿站
C.小哥：你好，我现在不方便上去派送，晚一点给你派送吧
D.好的，我现在还有个件在派，大概半个小时给你送上去，可以吗
A.不是我受理的，我不清楚
B."我也没办法啊，这不是我的错
C.对不起、打扰了、请原谅、很抱歉、让您久等了、给您添麻烦了等
D."好了，好了，我知道了
李先生：“我知道你很忙，也不能一直催你，这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围，有空时就尽量帮忙干干，好吧?”
王经理：“上个月没招到人，让你辛苦了，真是不好意思，你就尽量干着，领导要是问起来，实在干不完也没办法不是?”
这种冲突的处理方式是()。
A.协作
B.迁就
C.对抗
D.回避
E.折中
A、对抗
B、回避
C、迁就
D、折中
E、协作
