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[判断题]

客户进线,买的冰箱3999,在页面领取了一张商家承担平台券300,且有一个299的会员,现在页面降价了3599 ,没有优惠券没有赠品,客户进线,客服承诺申请100元京豆,是否正确()

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第1题
客户如果先领取了大赢家的券,可以再领取财富分享团的券()
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第2题
客户先领取了财富大赢家券(未达标未激活),可以取消财富大赢家券,再领取财富分享团券()
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第3题
客户进线后发送“我想买这个空调,一直提示活动火爆,无法下单,我同事却下单买到了,这是什么原因你要给我解决好,不然我一直在线咨询。”客服回复“亲,好的呀,正好现在也没人找我聊天,您说什么都行”请问客服的做法是否正确()
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第4题
领取了临时居民身份证的公民在领取居民身份证时,不必交回临时居民身份证。()
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第5题
陈女士进线表示第一次在平台买食用油,担心食用后产生不适,此时客服应()。

A.告知用户平台对于食品安全的态度的话术

B.告知用户若在平台上购买的商品出现问题可申请售后处理

C.告知可联系商家核实

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第6题
小明在2019年3月28日领取了100淘金币,这100淘金币将于___________过期。

A.2019年6月30日

B.2020年3月28日

C.2020年6月30日

D.2020年12月31日

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第7题
客户买了一台洗衣机,支付金额为1599元,客户想要把类目改为:冰箱,金额改成1800,以下哪个回复为正确的?()
A.收到小云粉,这边帮您登记好哈,您可以直接在订单申请开发票,申请后财务会在5-7个工作日内为您开具好的哈

B.好的,这边帮您登记好

C.抱歉呢,我们支持开具发票,但是是实买实开的哦,您购买的洗衣机,类目是为洗衣机的,金额也是按照实付金额开具哒,是不支持修改的哦

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第8题
具备领取城市最低生活保障标准的对象包括哪几类()

A.本地户籍居民中无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人的三无人员

B.最低工资的城镇职工

C.家庭人均收入低于城镇最低生活标准

D.失业人员、下岗人员在领取了失业救济金、基本生活费后家庭人均收入仍低于城镇最低生活标准的

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第9题
某项目施工,建设单位2011年7月1日领取了施工许可证。因故不能按期开工,建设单位在2011年9月1日申
请延期。根据《中华人民共和国建筑法》的规定,该建设单位最晚开工时间为()。

A.2011年12月1日

B.2012年1月1日

C.2012年2月1日

D.2012年3月1日

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第10题
用户反馈4.25日签收的商品放入冰箱,4.28日进线反馈,打开食用发现鲜牛奶结块,并提供了图片,该场景标签为()

A.外观变质-物流

B.外观变质-用户

C.内部变质

D.商品实物与图片不符

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第11题
顾客买了1罐奶粉180元,页面写买2罐只需要290元,顾客要求在拍一罐包,一共按照290元给到他,收到货退差价处理,可以这样操作吗()
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